Card Factory plc gab bekannt, dass der Vorstand nach dem Ausbruch der Covid-19-Pandemie die Dividendenausschüttung ausgesetzt hat und für das Geschäftsjahr 2021 keine Dividende beschlossen wurde (Geschäftsjahr 2020: 2,9 Pence Zwischendividende, keine Schlussdividende, 5,0 Pence Sonderdividende). Derzeit geht das Unternehmen davon aus, dass für das Geschäftsjahr 2022 keine Dividende gezahlt wird. Die Bedingungen der Refinanzierung des Unternehmens schränken die Zahlung von Dividenden ein, bis bestimmte Meilensteine des Schuldenabbaus erreicht sind.