Avalara, Inc. gab bekannt, dass Drop mit Avalaras Kernsoftwarelösungen für Steuerberechnungen und -erklärungen die Einhaltung von Vorschriften verbessert und Zeit spart. Bevor Drop seine Steuerprozesse automatisierte, war das Unternehmen im Bereich E-Commerce tätig und berechnete Umsatz- und Gebrauchssteuer, Mehrwertsteuer und GST manuell. Dies war nicht nur ein stark manuell geprägter Prozess, der dem Drop-Team Kopfzerbrechen bereitete, auch die Genauigkeit war ein ständiges Problem.

Im Jahr 2022 erhielt Drop die Mitteilung, dass es die Steuerschwellen in Kanada und den USA überschritten hatte und sich in bestimmten kanadischen Provinzen und US-Bundesstaaten für die Erhebung von Steuern registrieren lassen musste. Das Unternehmen durchforstete das Internet nach Anbietern für die Einhaltung von Steuervorschriften und bat Partner um Empfehlungen. Drop berechnet die Steuern für fast 10.000 Transaktionen pro Jahr mit Avalara AvaTax und reicht jährlich mehr als 150 Steuererklärungen mit Avalara Returns ein.

Einer der Hauptvorteile von Avalara Returns ist, dass Drop mit nur einer einzigen Zahlung pro Anmeldezeitraum die Steuern für die 22 US-Bundesstaaten, in denen das Unternehmen verkauft, und eine weitere für Kanada abführen kann.