Hohe Auszeichnung für telegate

München / Planegg, 24. September 2013 - Der telegate Standort in Essen wurde vom regionalen Branchen-Netzwerk Call Center e.V. mit dem Gütesiegel für Call Center ausgezeichnet. Damit wird der Spezialist für regionale Werbung und Telefonauskunft telegate als besonders arbeitnehmer- und verbraucherfreundlich ausgezeichnet. Das telegate Call Center in Essen ist eines von drei  Centern, die jetzt erstmals das Siegel erhalten.


Zu den entscheidenden Kriterien für die Auswahl der besten Call Center zählten die Einarbeitung, Fort- und Weiterbildung der Mitarbeiter, Beachtung des Verbraucher- und Datenschutzes, Ausstattung der Arbeitsplätze sowie eine selbstverpflichtende Mindestlohngarantie von 8,50 Euro. "Das telegate Call Center in Essen hat uns in allen Punkten der Prüfung überzeugt. Mit seinen hohen Qualitätsstandards und seiner Mindestlohngarantie setzt telegate ein wichtiges und positives Zeichen für die gesamte Call Center-Branche", sagt Achim Herbst, Vorstandsvorsitzender des Call Center e.V.
Mit der Verleihung des Qualitätssiegels zeigt telegate, dass die Call Center-Branche viel besser ist, als Kritiker oft meinen. "Die Auszeichnung bestätigt uns in unserer Überzeugung, dass zufriedene und gut ausgebildete Mitarbeiter eine wichtige Grundlage für nachhaltigen wirtschaftlichen Erfolg sind. Hieran wollen wir auch in Zukunft anknüpfen ", sagt Ingo Gugisch, Leiter Personal der telegate AG.

Das Qualitätssiegel des Call Center e.V. wurde im Rahmen einer Qualitätsoffensive des Kompetenznetzwerks entwickelt. Es soll Bewerbern in der Branche als Orientierungshilfe bei der Auswahl seriöser Arbeitgeber dienen und dazu beitragen, das Image der Dialogmarketingbranche nachhaltig zu verbessern. telegate beschäftigt in Essen rund 150 Call Center Mitarbeiter, die vorrangig im Vertrieb tätig sind. "Dass wir eines der ersten Call Center sind, die dieses Qualitätssiegel erhalten haben, ist für uns eine große Motivation. Wir werden auch weiter alles dafür tun, dass unsere Mitarbeiter die bestmöglichen Voraussetzungen erhalten, um erfolgreich arbeiten können", betont Sandra Laschow, Vertriebsleiterin von telegate in Essen.

Das Produktportfolio von telegate für kleine und mittelständische Unternehmen deckt die gesamte Palette der digitalen Vermarktung ab und reicht von Einträgen in den reichweitenstarken Online-Branchenbüchern klicktel.de und 11880.com über mobile Werbung bis hin zur Erstellung und Betreuung professioneller Internetpräsenzen. telegate betreibt weitere Call Center  in Neubrandenburg, Rostock und Güstrow.


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