Laut einer Kopie des Briefes, die Reuters vorliegt, zitieren sie "Berichte, wonach Starbucks illegale gewerkschaftsfeindliche Maßnahmen ergreift" und fordern Starbucks auf, innerhalb eines Monats zu reagieren.

"Wir freuen uns über jede Gelegenheit, die Fakten mitzuteilen und Ungenauigkeiten über unser Unternehmen und unsere Partner zu beseitigen, und wir sind überzeugt, dass wir das Bundesarbeitsrecht strikt einhalten", sagte Starbucks in seiner Antwort auf den Brief.

Die Mitarbeiter von 245 der fast 9.000 Starbucks-Filialen in den USA haben im letzten Jahr für eine gewerkschaftliche Organisierung gestimmt. Die Senatoren erklärten in ihrem Brief auch, dass sie wissen wollen, welche Anweisungen Starbucks seinen Managern gegeben hat, wie sie mit der Gründung von Gewerkschaften umgehen sollen, und ob die Ausgaben des Unternehmens zur Bekämpfung von Gewerkschaften in den Steuererklärungen aufgeführt wurden. Sie baten auch um eine Liste der Änderungen, die die in Seattle ansässige Kette an den Leistungen für nicht gewerkschaftlich organisierte Mitarbeiter vorgenommen hat. Das Unternehmen hat seine Leistungen erhöht - einschließlich der erweiterten Abdeckung von Adoptionsleistungen am Montag - aber nur für Mitarbeiter, die nicht in einer Gewerkschaft sind. Starbucks "setzt Leistungen und Lohnerhöhungen als Waffe ein, um die Beschäftigten davon abzuhalten, sich gewerkschaftlich zu organisieren", sagte Warren in einer E-Mail an Reuters. Die Tarifverhandlungen sollen an verschiedenen Tagen in diesem Monat in einigen Filialen beginnen.

Im August beschuldigte das National Labor Relations Board Starbucks, gewerkschaftlich organisierten Arbeitnehmern unrechtmäßig Gehaltserhöhungen vorzuenthalten.

Starbucks erklärte in einem Unternehmensblog, dass das Arbeitsrecht das Unternehmen dazu verpflichtet, alle Änderungen von Leistungen oder Arbeitsbedingungen mit der Gewerkschaft auszuhandeln, die diese Mitarbeiter vertritt.