Pivotree Inc. hat seine Partnerschaft mit Newmine bekannt gegeben, um mit einem neuen gemeinsamen Angebot zur Reduzierung von Warenrücksendungen die Agilität und Widerstandsfähigkeit der Lieferkette zu verbessern. Durch die Ergänzung des aktuellen Supply-Chain-Portfolios von Pivotree, zu dem das Warehouse Management System (WMS) und das Order Management System (OMS) gehören, mit dem Chief Returns Officer® von Newmine erhalten Einzelhändler die Gründe für Warenrücksendungen und einen kollaborativen Workflow, um rechtzeitig Korrekturmaßnahmen zu ergreifen. So können Einzelhändler zukünftige Retouren verhindern und die Belastung ihrer Lieferkette reduzieren.

Die Chief Returns Officer® Software as a Service (SaaS) von Newmine integriert Millionen von unternehmensweiten Datenpunkten und nutzt KI, um Produkt-, Transaktions- und Kundenfeedback zu analysieren, um Retourenanomalien zu erkennen und deren Ursachen zu diagnostizieren. Pivotree hat für einige der bekanntesten Einzelhandelsmarken wie Gap, Old Navy und Athleta, um nur einige zu nennen, die Zahl der Rücksendungen um 18% reduziert, während der Rest der Branche einen geschätzten Anstieg von 50% verzeichnete. Pivotree verfügt über die Werkzeuge und das Know-how, um außergewöhnliche Lagerlösungen zu liefern.

Pivotreeo WMS ist eine funktionsreiche WMS-Plattform mit einer robusten technischen Architektur. Sie beseitigt Reibungsverluste im Lagerbetrieb, indem sie die Kosten senkt und die Auftragserfüllung durch Bestandsgenauigkeit und verbesserte Transparenz der Betriebsleistung verbessert. Die Plattform unterstützt mehrere Marken und Lagerhäuser mit komplexen und unterschiedlichen Geschäftsprozessen auf einer einzigen, gemeinsam genutzten SaaS-Infrastruktur.