Collection House Limited ist ein Unternehmen für Forderungsmanagement. Das Unternehmen hat Kundendienstkapazitäten und -systeme entwickelt, die es ihm ermöglichen, praktische, kundenorientierte Lösungen für Inkasso, Kreditmanagement und Kundenbetreuung anzubieten. Es erbringt Inkasso- und Forderungsmanagement-Dienstleistungen von Niederlassungen in Australien, Neuseeland und auf den Philippinen aus. Das Unternehmen bietet eine Reihe von Dienstleistungen an, darunter die Verwaltung von Forderungen und Vergleichsbüchern, das Outsourcing von Geschäftsprozessen, das Management von Härtefällen, Lern- und Entwicklungsmaßnahmen, Rechts- und Insolvenzdienstleistungen sowie die Einhaltung und Bewertung von Qualitätsstandards. Das Unternehmen hat zwei Segmente: Inkassodienstleistungen und angekaufte Forderungsbücher (PDLs). Das Segment Inkassodienstleistungen umfasst den Einzug von Forderungen und die Erbringung von Kundendienstleistungen und Härtefallhilfe im Auftrag von Kunden wie Banken, öffentlichen Versorgungsbetrieben und Regierungsbehörden. Das Segment PDLs umfasst den Einzug von Forderungen aus von der Gesellschaft erworbenen Kundenbüchern.
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