Die Cognizant Technology Solutions Corporation hat die Ausweitung ihrer Zusammenarbeit mit der Cengage Group bekannt gegeben. Im Rahmen dieser siebenjährigen Vereinbarung wird Cognizant fortschrittliche Technologiedienstleistungen bereitstellen, die darauf abzielen, die betriebliche Effizienz zu steigern, die Gesamtbetriebskosten zu senken und die digitale Transformation der Cengage Group weiter zu unterstützen. Die Cengage Group verlängerte ihre Beziehung zu Cognizant aufgrund der nachgewiesenen Erfolgsbilanz des Unternehmens als vertrauenswürdiger und strategischer Anbieter. Cognizant spielte unter anderem eine entscheidende Rolle bei der Entwicklung von Cengage Unlimited, einem digitalen Abonnementdienst mit umfassendem Zugang zum Markt für Lehrmaterialien für den Hochschulbereich.

Im Laufe der Vereinbarung wird Cognizant seine operativen Dienstleistungen für die Cengage Group ausweiten, um Unternehmensfunktionen wie globale Finanzen und Personalwesen zu unterstützen. Darüber hinaus wird Cognizant einen End-to-End-Betriebssupport für die Cloud-Umgebung und die Sicherheitsdienste des Unternehmens anbieten. Durch die Kombination von Cognizants Fachwissen in der Bildungsbranche und Spitzentechnologien, einschließlich generativer KI (Gen AI), um die operative Exzellenz weiter zu verbessern, mit den innovativen Bildungslösungen von Cengage, zielt diese Zusammenarbeit darauf ab, Cengage bei seiner Mission zu unterstützen, Lernende und Lehrende beim Erreichen ihrer Ziele zu unterstützen.