Die ungarische Zentralbank hat am Samstag die lokalen Kreditinstitute aufgefordert, den Kunden sofort die Kosten für die fehlerhaften Abbuchungen zu erstatten, die der elektronische Zahlungsdienst von Apple Anfang der Woche vorgenommen hat und von denen Hunderttausende von Konten in Ungarn betroffen waren.

Etwa 780.000 irrtümliche Abbuchungen im Gesamtwert von mehr als 2 Milliarden Forint (5,43 Millionen Dollar) wurden am Mittwochabend vorgenommen, teilte die Zentralbank mit und fügte hinzu, dass der Vorfall auf eine technische Störung beim internationalen Bankkartenpartner von Apples Online Store zurückzuführen sei.

Die Erklärung der Ungarischen Nationalbank ist der erste offizielle Hinweis auf das Ausmaß des Problems. Sie nannte nicht den Namen des Bankkartenpartners von Apple.

Die Zentralbank, die auch für die Regulierung des Finanzsektors zuständig ist, sagte, das Problem sei nicht auf einen Cyberangriff zurückzuführen.

"Die NBH ist mit dem Tempo der laufenden Verfahren nicht zufrieden und fordert die Finanzdienstleister auf, unverzüglich mit der Rückerstattung an die Kunden zu beginnen", sagte die Bank.

Sie fügte hinzu, dass das Zögern der ungarischen Banken "völlig inakzeptabel" sei und forderte die Kreditgeber auf, mit der Entschädigung von Kunden zu beginnen, die noch keinen Antrag auf Entschädigung gestellt haben.

Apple war für eine Stellungnahme nicht zu erreichen.

Die Zentralbank erklärte, sie werde eine eingehende Untersuchung einleiten, um festzustellen, ob die ungarischen Banken bei der Bearbeitung von Beschwerden und Erstattungen nach dem Vorfall im Einklang mit den bestehenden Vorschriften standen. ($1 = 368,58 Forint)