Harte Hanks, Inc. stellt Don Aicklen als Senior Vice President für Vertrieb und Marketing ein
Am 04. Januar 2022 um 22:05 Uhr
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Harte Hanks, Inc. gab bekannt, dass Don Aicklen zu Harte Hanks zurückkehrt, um das Vertriebs- und Marketingteam des Unternehmens zu leiten. Aicklen bringt bedeutende Vertriebs- und Marketingerfahrung mit zu Harte Hanks. Zuletzt leitete er die Teams für Unternehmens- und Datenvertrieb bei der KBM Group (Wunderman) und war an mehreren erfolgreichen Startups in den Bereichen Marketing Services und EdTech beteiligt. Zuvor leitete Aicklen bei Harte Hanks die nationale Vertriebsorganisation des Unternehmens und etablierte neue Märkte in der Automobilbranche und bei langlebigen Konsumgütern, die dem Unternehmen ein erhebliches Wachstum bescherten.
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Harte Hanks, Inc. ist zusammen mit seinen Tochtergesellschaften ein globales Unternehmen für Kundenerlebnisse. Das Unternehmen ist in drei Segmenten tätig: Marketing Services, Customer Care und Fulfillment & Logistics Services. Das Segment Marketing Services nutzt Daten, Erkenntnisse und Erfahrungen, um Kunden bei der Ansprache von Kunden über digitale, traditionelle und neue Kanäle zu unterstützen. Das Dienstleistungsangebot umfasst strategische Geschäfts-, Marken-, Marketing- und Kommunikationsplanung, Datenstrategie, Identifizierung und Priorisierung von Zielgruppen, Prognosemodellierung, kreative Entwicklung und Ausführung über traditionelle und digitale Kanäle. Das Segment Customer Care bietet reaktionsschnelle Contact Center-Lösungen, die Echtzeitdaten zur Interaktion mit jedem Kunden nutzen. Die Kundenkontakte werden über Telefon, E-Mail, soziale Medien, Textnachrichten, Chat und digitalen Selbstbedienungssupport abgewickelt. Das Segment Fulfillment & Logistics besteht aus Post- und Produktabwicklung und Logistikdienstleistungen.
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