Harte Hanks, Inc. ernennt Kelly Waller zum Senior Vice President für Vertrieb und Marketing
Am 24. Oktober 2023 um 14:00 Uhr
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Harte Hanks, Inc. hat bekannt gegeben, dass Kelly Waller sich bereit erklärt hat, als Senior Vice President of Sales and Marketing bei Harte Hanks einzusteigen. Frau Waller zieht nach Boston und arbeitet dort in unmittelbarer Nähe von Kirk Davis, dem Chief Executive Officer, als Teil des Führungsteams von Harte Hanks. In den vergangenen sieben Jahren war Frau Waller als Global Vice President, Mid-Market (Marketing Demand Generation, GTM & Sales) für Finastra tätig, einem globalen Anbieter von Finanzsoftwareanwendungen und Marktplätzen mit einem Umsatz von 1,85 Milliarden Dollar.
In dieser Funktion leitete sie die umsatzgenerierende Funktion für Mid-Market bei Finastra, die aus über 120 Mitarbeitern weltweit bestand. Zuvor war sie als Inside Sales Director für Extreme Networks tätig und leitete die Inside Sales Account Manager, den Vertrieb neuer Logos und das Vertriebsteam für Dienstleistungen in EMEA und APAC. Frühere Führungspositionen im Vertrieb hatte sie unter anderem bei SunGard, Kantar Media und Durrants inne.
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Harte Hanks, Inc. ist zusammen mit seinen Tochtergesellschaften ein globales Unternehmen für Kundenerlebnisse. Das Unternehmen ist in drei Segmenten tätig: Marketing Services, Customer Care und Fulfillment & Logistics Services. Das Segment Marketing Services nutzt Daten, Erkenntnisse und Erfahrungen, um Kunden bei der Ansprache von Kunden über digitale, traditionelle und neue Kanäle zu unterstützen. Das Dienstleistungsangebot umfasst strategische Geschäfts-, Marken-, Marketing- und Kommunikationsplanung, Datenstrategie, Identifizierung und Priorisierung von Zielgruppen, Prognosemodellierung, kreative Entwicklung und Ausführung über traditionelle und digitale Kanäle. Das Segment Customer Care bietet reaktionsschnelle Contact Center-Lösungen, die Echtzeitdaten zur Interaktion mit jedem Kunden nutzen. Die Kundenkontakte werden über Telefon, E-Mail, soziale Medien, Textnachrichten, Chat und digitalen Selbstbedienungssupport abgewickelt. Das Segment Fulfillment & Logistics besteht aus Post- und Produktabwicklung und Logistikdienstleistungen.