Harte Hanks, Inc. ernennt David Fisher zum Chief Transformation Officer
Am 29. Januar 2024 um 14:00 Uhr
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Harte Hanks, Inc. gab bekannt, dass David Fisher, eine erfahrene Führungskraft mit mehr als 25 Jahren Erfahrung in den Bereichen strategische Initiativen, Kostenstrukturumwandlung, Finanzplanung und -analyse, zum Chief Transformation Officer ernannt wurde. Fisher ist seit März 2023 als Berater für Harte Hanks tätig und leitete zuletzt die Zusammenarbeit des Unternehmens mit der Kearney-Organisation. Er wird nun die Durchführung von Project Elevate, der Transformations- und Modernisierungsinitiative von Harte Hanks, leiten.
Transformations- und Modernisierungsinitiative. Er verfügt über Fachkenntnisse in den Bereichen strategische Initiativen, Kostentransformation, Finanzplanung und -analyse, Buchhaltung, strategische Beschaffung, Einkauf und Risikomanagement. Er kam zu Harte Hanks von Tribune Publishing, wo er als Senior Vice President und Chief Procurement Officer tätig war.
Zuvor war er SVP of Corporate Finance & Planning und VP of Corporate Development bei Tribune. Davor war er als SVP of Finance für Source Interlink tätig und arbeitete als Assurance Manager für BDO USA, LLP. Er hat einen Bachelor-Abschluss in Rechnungswesen/Business Management von der Wisconsin School of Business und ist ein Certified Public Accountant (CPA).
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Harte Hanks, Inc. ist zusammen mit seinen Tochtergesellschaften ein globales Unternehmen für Kundenerlebnisse. Das Unternehmen ist in drei Segmenten tätig: Marketing Services, Customer Care und Fulfillment & Logistics Services. Das Segment Marketing Services nutzt Daten, Erkenntnisse und Erfahrungen, um Kunden bei der Ansprache von Kunden über digitale, traditionelle und neue Kanäle zu unterstützen. Das Dienstleistungsangebot umfasst strategische Geschäfts-, Marken-, Marketing- und Kommunikationsplanung, Datenstrategie, Identifizierung und Priorisierung von Zielgruppen, Prognosemodellierung, kreative Entwicklung und Ausführung über traditionelle und digitale Kanäle. Das Segment Customer Care bietet reaktionsschnelle Contact Center-Lösungen, die Echtzeitdaten zur Interaktion mit jedem Kunden nutzen. Die Kundenkontakte werden über Telefon, E-Mail, soziale Medien, Textnachrichten, Chat und digitalen Selbstbedienungssupport abgewickelt. Das Segment Fulfillment & Logistics besteht aus Post- und Produktabwicklung und Logistikdienstleistungen.
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