Sabre Hospitality gab eine mehrjährige Vertragsverlängerung mit Wyndham Hotels & Resorts bekannt, nachdem der Hotel-Franchisegeber SynXis Property Hub, das Property Management System (PMS) von Sabre Hospitality, sehr erfolgreich eingeführt hat. Durch die nahtlose Integration in das SynXis Central Reservation System als einzige Quelle der Wahrheit steigert SynXis Property Hub die betriebliche Effizienz, indem es die Zeit für die Ausführung von Routineaufgaben verkürzt, und ermöglicht es den Hoteliers, über eine Cloud-native Technologie von überall auf ihr Haus zuzugreifen. In einem Meilenstein, der die jahrzehntelange Partnerschaft zwischen den beiden Unternehmen unterstreicht, haben die Teams von Sabre und Wyndham mehr als 5.000 Wyndham-Hotels erfolgreich auf SynXis Property Hub migriert, einschließlich der Umstellung von 550 Hotels in einem einzigen rekordverdächtigen Monat, fast ein Jahr früher als geplant.

Dieser frühe Abschluss wird durch die Effizienz der Migration ergänzt, die die erwartete Ausfallzeit für die Wyndham-Hotels um 34% reduzierte und so ein erfolgreiches Management des Tagesgeschäfts sicherstellte. Dieser Meilenstein stellt nicht nur einen Innovationssprung dar, sondern setzt auch einen neuen Industriestandard für groß angelegte Technologiemigrationen. Der außergewöhnliche Erfolg des Projekts wurde durch mehrere strategische Initiativen und die enge Zusammenarbeit zwischen Sabre und Wyndham ermöglicht.

Zu den Schlüsselinitiativen gehörte ein umfangreiches Upgrade der Systeminfrastruktur, mit dem die tägliche Migrationskapazität von 15 auf 35 Häuser erhöht wurde. Durch die Einführung eines neuen Prozesses für die Meldung von Diskrepanzen entfiel zudem die Notwendigkeit von vorbereitenden Trockenübungen, wodurch der Prozess beschleunigt und potenzielle Ausfallzeiten reduziert wurden.