SMS Alternatives Inc. Aktie

SMS Alternatives Inc., ehemals Cicero, Inc., ist ein Anbieter von Activity Intelligence, Process Intelligence und Robotik-Automatisierung, der Contact Center und Back-Office-Organisationen dabei unterstützt, die Produktivität und Leistung ihrer Ressourcen, d.h. ihrer Mitarbeiter, Systeme und Prozesse, zu verbessern. Die Software des Unternehmens ermöglicht es Kunden zu verstehen, wie und warum Arbeit geschieht und verbessert sowohl menschliche als auch systematische Prozesse. Durch seine Robotic Automation nutzt es die Informationen und Erkenntnisse aus Activity Intelligence und Process Intelligence, um Arbeitsabläufe zu optimieren und zu automatisieren. Es sammelt alle empirischen Daten von verschiedenen Benutzern, Systemen und Anwendungen. Seine Datensammlung umfasst Deep Sensors, API-Konnektoren, Webservices und Protokolle. Deep Sensors bietet ein breites Spektrum an Datenerfassungsmöglichkeiten und verbindet sich mit Windows, UWP, .NET, WPF, Java, Web, Mainframe, Text, Citrix und VMWare. Die Deep Sensor-Technologie besteht aus Systemsensor, Sitzungssensor, Aktivitätssensor und Prozesssensor.