Die Expedia Group hat auf der EXPLORE, ihrer jährlichen Partnerkonferenz in Las Vegas, die innovativste und umfassendste Veröffentlichung von mehr als 40 neuen Produkten und Funktionen der Reisebranche angekündigt. ROMIE - Ihr Roaming AI Buddy Seien wir ehrlich, wir alle würden gerne jemanden haben, der dem Unternehmen hilft, alle Details der Unternehmensreise auf der Grundlage der Präferenzen des Unternehmens auszuarbeiten. Mit Romie, dem ersten KI-Assistenten der Reisebranche, der mit Ihnen um die Welt reist und Sie bei jedem Schritt Ihrer Reise unterstützt, haben Reisende jetzt diese Möglichkeit.

Romie hilft bei der Planung, beim Einkaufen, bei der Buchung und ist sogar behilflich, wenn sich während der Reise etwas unerwartet ändert - er ist Reisebüro, Concierge und persönlicher Assistent in einem. Wie der ideale Reisebegleiter wird auch Romie zunehmend intelligenter ?

Sie lernt, wer Sie sind, merkt sich, welche Art von Reisen Sie mögen, und weiß sogar, ob Sie italienisches Essen und Boutique-Hotels oder einen Nachmittag in der Natur bevorzugen. Die Alphaversion von Romie ist derzeit auf EG Labs verfügbar, einem Zentrum für experimentelle Produkte: Gruppenchat Reiseplanung: Laden Sie Romie zu einem SMS-Gruppenchat ein und hören Sie sich die Urlaubspläne an. Wenn Sie einen Rat brauchen, schreiben Sie einfach an @Romie, um Vorschläge zu erhalten, wohin Sie gehen oder was Sie unternehmen sollten, wie ein Reisebüro.

Intelligente Suche: Bitten Sie Romie, den Gruppenchat zusammenzufassen und das, was sie über die Reise erfahren haben, direkt in das Expedia-Einkaufserlebnis zu übernehmen. Personalisieren Sie die Suche noch mehr, indem Sie eigene Filter wie Dachterrassenblick und frühes Einchecken hinzufügen, um das ideale Hotel schneller zu finden. Erstellen Sie Ihre Reiseroute: Wie jeder gute Concierge ist auch Ihr neuer KI-Kumpel eifrig dabei, die perfekte Reise zusammenzustellen.

Romie kann Reiseinformationen aus E-Mails abrufen und Restaurants und Aktivitäten in der Nähe des Hotels vorschlagen, von denen er glaubt, dass sie Ihrer Gruppe gefallen werden. Dynamischer Service: Sie können sich darauf verlassen, dass Romie Probleme löst, wenn etwas nicht so läuft wie geplant. Wie ein perfekter persönlicher Assistent überwacht Romie Wetterveränderungen oder Störungen in letzter Minute, die sich auf Ihre Pläne auswirken könnten, und hat alternative Vorschläge parat, die für Sie bequem sind.

Intelligente Unterstützung: Während der Reise aktualisiert Romie die Reiseroute in Echtzeit, so dass jeder im Gruppenchat mit FOMO sehen kann, was Sie vorhaben, und jeder, der Sie vom Flughafen abholen muss, kann einfach @Romie anschreiben, um die Landezeit zu überprüfen. 2024 Frühjahrs-Produktveröffentlichung: In der 2024 Spring Product Release hat das Unternehmen die Macht der KI genutzt, um Verwirrung und Stress für Reisende bei Aufgaben wie Planung, Buchungsmanagement und Kundenservice zu beseitigen. Vertrauen?

Sie wollen so schnell wie möglich ins Flugzeug steigen und sich um das kümmern, was am wichtigsten ist, nämlich bleibende Erinnerungen zu schaffen. Die Reisepartner des Unternehmens, der Eckpfeiler des Marktplatzes, können ihre Investitionen in KI und maschinelles Lernen mit neuen Tools nutzen, die ihr Geschäft schützen, die Integrität der Tarife kontrollieren und verwertbare Erkenntnisse über den Service liefern. Produkt-Highlights für Reisende: Personalisierter Reiseroutenplaner: Zum ersten Mal können Reisende auf der Grundlage von KI-generierten Empfehlungen, die auf die Reise und die gespeicherten Elemente zugeschnitten sind, individuelle Reiserouten für bevorstehende Reisen erstellen. Ab diesem Sommer in der Expedia-App in den USA verfügbar. Self-Service-Buchungsmanagement: Navigieren Sie mühelos durch Änderungen, Stornierungen und die Einlösung von Flugguthaben für Buchungen direkt in der App oder im Internet.

Diesen Sommer auf Expedia und Hotels.com weltweit verfügbar. Erhalten Sie schnell Hilfe: Wer liest schon das Kleingedruckte. Dank der Fortschritte des Unternehmens im Bereich der künstlichen Intelligenz finden Reisende im vollständig aktualisierten Hilfe-Center des Unternehmens schnell die Lösungen, die sie benötigen.

Jetzt verfügbar auf Expedia und Hotels.com® in den USA. Preisvergleich: Reisende können jetzt die Preise für Hotels und Flüge zu verschiedenen Terminen vergleichen, so dass Sie innerhalb Ihres Budgets reisen können. Ab diesem Sommer bei Expedia und Hotels.com in den USA verfügbar. Reisezielvergleich: Lehnen Sie sich zurück, entspannen Sie sich und lassen Sie sich von den GenAI-Tools des Unternehmens dabei helfen, neue Reiseziele, die einen Besuch wert sind, für Sie zu entdecken und zu vergleichen. Diesen Sommer auf Expedia, Hotels.com und Vrbo weltweit verfügbar.

Zusammenfassung der Gästebewertungen: Sparen Sie Zeit beim Sortieren von Tausenden von Bewertungen. Mithilfe der GenAI-Technologie fasst Expedia die Gästebewertungen im Voraus zusammen, damit Sie das nicht tun müssen. Highlights der Partnerprodukte: Betrugsprävention als Service (FPaaS): Die Unternehmensbranche hat jährlich über 21 Milliarden Dollar durch betrügerische Transaktionen verloren.1 Es ist an der Zeit, das Unternehmen vor finanziellen Verlusten zu schützen.

Die FPaaS-Lösung des Unternehmens hilft dabei, Buchungen zu überprüfen, unberechtigte Kontozugriffe zu reduzieren und Rückbuchungsverluste zu minimieren. Werbefinanzierte Loyalität: Es ist an der Zeit, dass Zielgebietspartner beim Treueprogramm mitverdienen. Und das können sie jetzt, indem sie OneKeyCash?

für Reisende, die Hotels buchen. Optimierter Vertrieb für Hoteliers: Optimierter Vertrieb ist jetzt auch für regionale Ketten und unabhängige Hotels verfügbar und gibt ihnen mehr Kontrolle über ihr Inventar und ihre Preise. Gästeerlebnis: KI-gestützte Erkenntnisse identifizieren wiederkehrende negative Meinungen in Bewertungen und geben Gastgebern personalisierte Empfehlungen, um ein besseres Erlebnis für Reisende zu schaffen.

Saisonale Stornierungsbedingungen: Mit der datumsabhängigen Stornierungsrichtlinie von Vrbo haben Sie mehr Kontrolle über Ihre Ferienvermietung - und das alles von einer einzigen Seite aus. Travel Shops wird am 14. Mai 2024 als neues Schaufenster eingeführt, das es den Autoren ermöglicht, ihre Reiseempfehlungen an einem zentralen Ort in der Expedia-App zu teilen und zu speichern - so müssen Reisende nicht mehr stundenlang in den sozialen Medien scrollen, um frühere Empfehlungen und neue Inspirationen zu finden.

Dieses neue Schaufenster ermöglicht es den Autoren von Inhalten, Provisionen zu verdienen, ihre Sichtbarkeit zu erhöhen und ihren eigenen personalisierten Bereich für Reiseinhalte einzurichten. Werbepartner werden bald in der Lage sein, Reiseziele mit einkaufbaren Links über soziale Kanäle zu bewerben oder mit ausgewählten Reise-Influencern zusammenzuarbeiten, um eine Kollektion über ihre Kanäle zu sponsern. Auf der EXPLORE stellte das Unternehmen das weltweit führende Mediennetzwerk für Reisen vor.

Aufbauend auf zwei Jahrzehnten Werbeerfahrung der Expedia Group Media Solutions nutzt das Reisemediennetzwerk die Absichtserklärungen und Kaufdaten von Reisenden aus erster Hand, so dass Werbepartner noch mehr Reisende während des gesamten Kaufprozesses erreichen. Werbepartner profitieren von: Eigenes Kreativteam: Arbeiten Sie mit dem hauseigenen Kreativteam an inspirierenden, umsetzbaren und kaufkräftigen Kampagnen, um hochrelevante Zielgruppen über mehrere Plattformen zu erreichen. Werbe-Tools: Erreichen Sie hochinteressante Reisende mit branchenführenden Onsite-Werbetools wie TravelAds, die das Reisepublikum mit 200 Buchungsseiten in über 70 Ländern verbinden. Offsite-Fähigkeiten: Nutzen Sie die Daten von Erstanbietern, um Reisende dort zu treffen, wo sie online sind, z. B. auf YouTube und Connected TV.

Globales Netzwerk und Größe: Entwickeln Sie kuratierte Medienkampagnen mit erfahrenen Medienteams, die Partnerschaften wie Netflix und Disney+ nutzen, und greifen Sie auf das riesige B2B-Netzwerk der Expedia Group mit über 60.000 Partnern zurück, um die globale Präsenz auf neue Märkte und Zielgruppen auszuweiten.