Downdetector, das Ausfälle verfolgt, indem es Statusberichte aus verschiedenen Quellen zusammenstellt, darunter auch von Nutzern gemeldete Fehler auf seiner Plattform, zeigte, dass 40.377 Nutzer Probleme gemeldet haben. Die tatsächliche Anzahl der betroffenen Nutzer kann variieren.

"Wir haben das Problem beim Start und beim Beitritt zu Meetings identifiziert. Wir werden das Problem weiter untersuchen und Sie auf dem Laufenden halten", so Zoom auf seiner Statusseite.