Zalando setzt für Cyber Week 2020 auf Plattform-Strategie und gewinnt mehr als 1 Million
Neukund*innen

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Zalando setzt für Cyber Week 2020 auf Plattform-Strategie und gewinnt mehr
als 1 Million Neukund*innen

02.12.2020 / 08:00
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Zalando setzt für Cyber Week 2020 auf Plattform-Strategie und gewinnt mehr
als 1 Million Neukund*innen

  * Zalando gewinnt mehr als eine Million Neukund*innen während der Cyber
    Week

  * GMV-Anteil des Partnerprogramms im Durchschnitt bei 30 Prozent

  * Über 2.300 stationäre Geschäfte nehmen über Connected Retail teil

  * GMV wächst um rund 35 Prozent im Vergleich zur Cyber Week 2019


BERLIN, 2. DEZEMBER 2020 // Zalando, Europas führende Online-Plattform für
Mode und Lifestyle, hat zur sechsten Cyber Week mehr als eine Million neue
Kund*innen gewonnen und damit mehr als je zuvor während einer Cyber Week.
Das Bruttowarenvolumen (Gross Merchandise Volume, GMV) stieg um rund 35
Prozent im Vergleich zum Vorjahr. Für die diesjährige Cyber Week hat Zalando
alle kommerziellen Entscheidungen an die aktuellen Entwicklungen der
Coronavirus-Pandemie angepasst.

David Schneider, Zalando Co-CEO, sagt: 'Dieses Jahr stand während der Cyber
Week die Gesundheit und Sicherheit unserer Mitarbeiter*innen an erster
Stelle, während wir für unsere Kund*innen einen bestmöglichen Service, ein
unvergleichliches digitales Einkaufserlebnis und ein breites Sortiment auf
unserer Plattform angeboten haben. Die Cyber Week 2020 war ein weiterer
Meilenstein für unsere Plattform-Strategie, mit besonders starkem Wachstum
des Partnerprogramms. Da der stationäre Einzelhandel derzeit besonders unter
den Lockdown-Restriktionen leidet, wollten wir vor allem neuen und
bestehenden Partner*innen die Teilnahme an unserem Connected Retail Programm
erleichtern. Wir freuen uns auf die Ausweitung des Programms in 2021."

Während der diesjährigen Cyber Week betrug der Anteil des Partnerprogramms
am GMV, inklusive Connected Retail, rund 30 Prozent. Im Vergleich zu einem
Anteil von 20 Prozent im Vorjahr entspricht dies einer deutlichen
Steigerung. Mehr als 2.300 Partner*innen des stationären Einzelhandels
nahmen über das Connected Retail-Programm an der Zalando Cyber Week teil.
Allein im November wurden mehr als 250 neue Filialen an die
Zalando-Plattform angeschlossen. Der Anteil von Connected Retail am GMV in
Deutschland betrug während der Cyber Week im Durchschnitt rund 11 Prozent.

Zalando verzeichnete zu Spitzenzeiten rund 7.500 Bestellungen pro Minute. Am
häufigsten kauften Zalando-Kund*innen während der Cyber Week 2020 Laufhosen.

Über Zalando
Zalando (https://corporate.zalando.com) ist Europas führende
Online-Plattform für Mode und Lifestyle. Im Jahr 2008 in Berlin gegründet,
bietet Zalando heute mehr als 35 Millionen aktiven Kund*innen in 17 Ländern
Produkte aus den Bereichen Bekleidung, Schuhe, Accessoires und Kosmetik. Das
Sortiment umfasst weltbekannte, internationale Marken ebenso wie lokale
Labels. Unseren Kund*innen bietet die Zalando-Plattform eine Destination für
Inspiration, Innovation und Interaktion. Als Europas modischstes
Tech-Unternehmen suchen wir laufend nach neuen digitalen Lösungen für jeden
Teil des Einkaufserlebnisses - für unsere Kund*innen, Partner und alle
anderen Akteure, die Zalando mit uns gestalten wollen. Unser Ziel ist, zur
ersten Anlaufstelle für Mode zu werden sowie eine nachhaltige Plattform mit
einer netto-positiven Auswirkung auf Mensch und Erde.

CORPORATE COMMUNICATIONS:
press@zalando.com

ANALYST / INVESTOR INQUIRIES:
investor.relations@zalando.de


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