WNS (Holdings) Limited gab seine strategische Beziehung zu Pacific International Lines (PIL) bekannt. Im Rahmen dieses mehrjährigen Vertrags wird WNS mit PIL zusammenarbeiten, um die digitale Transformation zu beschleunigen, indem die von WNS entwickelte Plattform zur Automatisierung von Schifffahrtsprozessen, Malkom.ai, genutzt wird. Diese Zusammenarbeit wird PIL in die Lage versetzen, die Kosten zu optimieren, die Prozesseffizienz zu verbessern und die Schifffahrtsabläufe in seinem gesamten Agenturnetzwerk zu rationalisieren.