Vroom, Inc. ist eine End-to-End-E-Commerce-Plattform, die den Kauf und Verkauf von Gebrauchtwagen ermöglicht. Die datengesteuerte Technologie des Unternehmens bringt alle Phasen des Autokauf- und Verkaufsprozesses zu den Verbrauchern und bietet eine Auswahl an Gebrauchtwagen sowie die Abholung und Lieferung zu Hause. Es bietet integrierte, individualisierte Finanzierungslösungen in Echtzeit an. Zu seinen Segmenten gehören Ecommerce, Großhandel und Retail Financing. Das Segment Ecommerce umfasst den Einzelhandelsverkauf von Gebrauchtwagen über die E-Commerce-Plattform des Unternehmens, Gebühren für Fahrzeugfinanzierungen, die von der Tochtergesellschaft United Auto Credit Corporation (UACC) oder von Drittanbietern bereitgestellt werden, sowie den Verkauf von Mehrwertprodukten im Zusammenhang mit diesen Fahrzeugverkäufen. Das Segment Großhandel umfasst den Verkauf von Gebrauchtfahrzeugen über Großhandelskanäle. Das Segment Retail Financing umfasst die Geschäfte der UACC mit ihrem Netzwerk von Dritt-Händler-Kunden, einschließlich des Ankaufs und der Betreuung von Fahrzeug-Ratenverträgen.