Vonovia SE: Vonovia Kundenservice bald in Essener  Weststadt

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Vonovia SE: Vonovia Kundenservice bald in Essener Weststadt (News mit
Zusatzmaterial)

11.05.2021 / 09:50
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Vonovia Kundenservice bald in Essener Weststadt

- 650 Mitarbeiter in Neubau auf der Frohnhauser Straße

- Nachhaltiges Bürogebäude mit fünf Etagen im Bau

- Attraktiver Standort mit guter ÖPNV-Anbindung


Bochum, 11. Mai 2021. Der Kundenservice von Vonovia kümmert sich ab Dezember
von Essen aus um Mieteranliegen aus ganz Deutschland. Das
Wohnungsunternehmen verlegt den größten Standort seiner bundesweiten
Kundenbetreuung mit 650 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern von Duisburg in
einen Neubau in der Essener Weststadt.

Neubau in vielversprechender Lage

"Wir freuen uns, dass wir mit dem Kundenservice im Ruhrgebiet bleiben
können", sagt Vonovia Vorstand (Chief Rental Officer) Arnd Fittkau. "Der
Neubau in Essen ist auf dem neuesten Stand energieeffizienter
Gebäudetechnik. Außerdem haben wir dort Platz für weiteres Wachstum und
moderne Zusammenarbeit für die Kolleginnen und Kollegen."

Vonovia hat seinen Kundenservice in den vergangenen Jahren deutlich
ausgebaut. Die bestehenden Räumlichkeiten in Duisburg reichten daher nicht
mehr aus. Neben dem NRW-Standort sind 200 Mitarbeiter des Kundenservice in
Dresden tätig. Die Aufgaben der beiden Vonovia Kundenservice-Standorte sind
Mieterbetreuung, Telefonservice und Abrechnungen.

Oberbürgermeister Thomas Kufen freut sich über die bevorstehende Ansiedlung
des Vonovia Kundenservice in unmittelbarer Nähe zur Innenstadt: "Einmal mehr
punktet Essen als idealer Wirtschaftsstandort mit optimaler Erreichbarkeit.
Die Essener Weststadt entwickelt sich zum urbanen Standort für moderne
Arbeitswelten in direkter Nähe zum entstehenden Zentrum für Innovation rund
um die Weststadthallen. Das neue Gebäude des Vonovia Kundenservice ist der
nächste Meilenstein."

Kundenservice kümmert sich um Anliegen der Mieter

"Wir legen großen Wert auf zufriedene Mieterinnen und Mieter und auf einen
erstklassigen Service. Ich freue mich, dass wir für unser Wachstum und neue
Kolleginnen und Kollegen nun auch in ein passendes Gebäude in bester Lage
ziehen können", ergänzt Malte Hollstein, Geschäftsführer des
Kundenservice
bei Vonovia.

Andre Boschem, Geschäftsführer der EWG - Essener
Wirtschaftsförderungsgesellschaft - sagt: "Vonovia hat sich für Essen als
neuen Sitz für den Kundenservice mit rund 650 Mitarbeiter*innen entschieden.
Das unterstreicht die Attraktivität des Wirtschaftsstandortes. Die
Entwicklung der Weststadt zu einem lebendigen Stadtquartier in direkter Nähe
zur Innenstadt hat die EWG von Beginn an maßgeblich begleitet."

Bei dem Gebäude, dem von der CFI GmbH realisierten Projekt "Max und Moritz",
wird der erste Bauabschnitt zum Ende des Jahres fertiggestellt. Zeitgleich
folgt der Start des zweiten Bauabschnitts (www.maxmoritz-essen.de).


Visualisierung - Bildunterschrift: Im Dezember sollen die 650
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Kundenservice vom Standort Duisburg
nach Essen ziehen. So soll der Neubau in der Essener Weststadt aussehen.

Hinweis zu den Bildrechten: Verwendung der Visualisierung frei. Bitte geben
Sie die folgende Quelle an: Vonovia.



Über Vonovia

Vonovia bietet rund einer Million Menschen in Deutschland ein Zuhause. Das
Wohnungsunternehmen steht mitten in der Gesellschaft, deshalb haben die
Aktivitäten von Vonovia niemals nur eine wirtschaftliche, sondern immer auch
eine gesellschaftliche Perspektive. Vonovia beteiligt sich daran, Antworten
auf die aktuellen Herausforderungen auf dem Wohnungsmarkt zu finden. Das
Unternehmen setzt sich ein für mehr Klimaschutz, mehr altersgerechte
Wohnungen und für ein gutes Zusammenleben in den Quartieren. In Kooperation
mit sozialen Trägern und den Bezirken unterstützt Vonovia soziale und
kulturelle Projekte, die das nachbarliche Gemeinschaftsleben bereichern.
Zudem beteiligt sich Vonovia an der im Moment besonders wichtigen
gesellschaftlichen Aufgabe: dem Bau neuer Wohnungen.

Im Mittelpunkt des Handelns stehen die Kunden und ihre Bedürfnisse. Vor Ort
kümmern sich Objektbetreuer und eigene Handwerker um die Anliegen der
Mieter. Diese Kunden-nähe sichert einen schnellen und zuverlässigen Service.
Zudem investiert Vonovia großzügig in die Instandhaltung der Gebäude und
entwickelt wohnungsnahe Dienstleistungen für mehr Lebensqualität. Für Fragen
im Zusammenhang mit Mietverträgen und Nebenkosten-abrechnungen ist der
zentrale Kundenservice über eine regionale Telefonnummer, per E-Mail, Fax,
App oder postalisch erreichbar.

Vonovia beschäftigt mehr als 10.000 Mitarbeiter, Vorstandsvorsitzender ist
Rolf Buch.


Zusatzinformationen:

Zulassung: Regulierter Markt / Prime Standard, Frankfurter Wertpapierbörse
ISIN: DE000A1ML7J1
WKN: A1ML7J
Common Code: 094567408
Sitz der Vonovia SE: Bochum, Deutschland, Amtsgericht Bochum, HRB 16879
Verwaltung der Vonovia SE: Universitätsstraße 133, 44803 Bochum, Deutschland

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Zusatzmaterial zur Meldung:

Datei:
https://eqs-cockpit.com/c/fncls.ssp?u=63691d6911e2fffd920edea570368d29
Dateibeschreibung: Visualisierung_Vonovia Kundenservice Essen_Max_Moritz

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   Sprache:        Deutsch
   Unternehmen:    Vonovia SE
                   Universitätsstraße 133
                   44803 Bochum
                   Deutschland
   Telefon:        +49 234 314 1609
   Fax:            +49 234 314 2995
   E-Mail:         investorrelations@vonovia.de
   Internet:       www.vonovia.de
   ISIN:           DE000A1ML7J1
   WKN:            A1ML7J
   Indizes:        DAX
   Börsen:         Regulierter Markt in Frankfurt (Prime Standard);
                   Freiverkehr in Berlin, Düsseldorf, Hamburg, Hannover,
                   München, Stuttgart, Tradegate Exchange
   EQS News ID:    1195135



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