Openreach und Viavi Solutions Inc. gaben bekannt, dass sie zusammenarbeiten, um die Qualität und Geschwindigkeit des Openreach "Full Fibre"-Breitbandnetzes mit Hilfe von Fusion, einem virtuellen Leistungsüberwachungssystem, automatisch zu testen. Fusion ist ein virtuelles Leistungsüberwachungssystem, das bei Bedarf einen "Geschwindigkeitsmesser" für das Netz bereitstellt, der die von den Endnutzern erreichbaren Geschwindigkeiten nahezu in Echtzeit anzeigt. Dies ist das erste Mal, dass in Glasfasernetzen im Vereinigten Königreich proaktive Netztests der Endnutzergeschwindigkeit unabhängig von der Internetverbindung des Kunden durchgeführt werden. VIAVI Fusion umfasst sowohl Hardware als auch Software, die zur raschen Isolierung und Behebung von Störungen im Netz eingesetzt werden. Die Diagnose wird für alle Probleme automatisiert, sobald sie von den Kunden der Kommunikationsanbieter von Openreach gemeldet werden. Darüber hinaus wird der Kundenservice verbessert, da die Verfahren im Contact Center automatisiert werden und die Mitarbeiter nahezu in Echtzeit Testergebnisse erhalten, die eine schnelle Interpretation der Ergebnisse ermöglichen. Dadurch kann die weitere Fehlersuche auf die eigentliche Ursache konzentriert werden, sei es innerhalb des Openreach-Netzes oder bei den CPs. Ein Schlüsselelement von Fusion ist seine intelligente SFP-Fähigkeit (Small Form Factor Pluggable), die es ermöglicht, Mikrosonden an Tausenden von Knotenpunkten im ganzen Land anzuschließen. Diese Sonden ermöglichen automatisierte Durchsatztests von allen CP-Eingangspunkten bis hin zu den Räumlichkeiten der Endnutzer, und zwar für Millionen von Verbrauchern. Die intelligente SFP-Technologie von VIAVI, die sich mittlerweile in der vierten Generation befindet, unterstützt 1G- und 10G-Leitungsgeschwindigkeiten in einer Vielzahl von physikalischen Standards.