USU stattet BWI und Bundeswehr mit zentraler  IT Service Management-Plattform aus

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USU stattet BWI und Bundeswehr mit zentraler IT Service Management-Plattform
aus

30.03.2022 / 09:30
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Umfangreiche Rahmenvereinbarung mit mehrjähriger Laufzeit und Gesamtvolumen
im zweistelligen Millionen Euro-Bereich abgeschlossen

Möglingen, 30. März 2022

Die Bundesrepublik Deutschland hat die BWI GmbH mit der Modernisierung und
dem zuverlässigen und wirtschaftlichen Betrieb der gesamten
nichtmilitärischen Informations- und Kommunikationstechnik der Bundeswehr
beauftragt. Im Rahmen des Projektes LI-12 konnte sich USU bei einer
europaweiten Ausschreibung zur Realisierung einer IT Service Management
(ITSM)-Plattform mit dem wirtschaftlichsten Angebot durchsetzen. Der Vertrag
sieht eine Laufzeit von zunächst 7 Jahren mit optionaler Erweiterung vor und
hat ein Gesamtvolumen im zweistelligen Millionen-Euro-Bereich. USU
untermauert damit seine führende Stellung im europäischen ITSM-Markt und als
strategischer Partner des öffentlichen Sektors.

Projektziel ist die Schaffung eines harmonisierten IT Service
Management-Frameworks für die Bundeswehr und die BWI auf einer gemeinsamen
ITSM-Plattform und damit die Sicherstellung einer nachhaltigen,
zukunftsfähigen ITSM-Gesamtlösung. Dazu gehören u.a. auch übergreifende
Prozesse, Transparenz, Wartbarkeit und die Orientierung am
De-Facto-Industriestandard ITIL. Zum Einsatz kommt die Lösung USU IT Service
Management, die im Zuge des komplexen Großprojektes mehrere Altsysteme
ablösen wird. Diese soll sukzessive auch auf weitere etwa 20
IT-Organisationen innerhalb der Bundeswehr ausgerollt werden. Eine der
wesentlichen Anforderungen ist der Betrieb als sogenanntes "abgesetztes
ITSM-System" mit autark funktionierenden Prozessen.

"Wir freuen uns über den Zuschlag und das Vertrauen der BWI, mit der USU als
Digitalisierungspartner gemeinsam eines der europaweit größten ITSM-Projekte
umzusetzen", so Bernhard Oberschmidt, CEO der USU Software AG.

Diese Pressemitteilung ist unter abrufbar unter https://www.usu.com


USU Software AG

Als führender Anbieter von Software und Services für das IT und Customer
Service Management ermöglicht USU Unternehmen, die Anforderungen der
heutigen digitalen Welt zu meistern. Globale Organisationen setzen unsere
Lösungen ein, um Kosten zu senken, agiler zu werden und Risiken zu
reduzieren - mit smarteren Services, einfacheren Workflows und besserer
Zusammenarbeit. Mit mehr als 40 Jahren Erfahrung und Standorten weltweit
bringt das USU-Team Kunden in die Zukunft.

Neben der 1977 gegründeten USU GmbH gehören auch die Tochtergesellschaften
USU Technologies GmbH, USU Solutions GmbH, USU Solutions Inc. sowie USU SAS
zu der im Prime Standard der Deutschen Börse notierten USU Software AG (ISIN
DE 000A0BVU28).

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