Connexion Mobility kündigte eine Integration mit Uber for Business, dem Unternehmenszweig von Uber, an, die darauf abzielt, Tausenden von Autohäusern in den Vereinigten Staaten umfassendere Transportlösungen anzubieten. Connexion OnDemand, powered by Uber for Business, ermöglicht es Autohäusern, Uber-Fahrten innerhalb der Connexion Leihwagen-Verwaltungsplattform einfach anzufordern, zu verwalten und zu verfolgen. Von einfachen Economy-Fahrten bis hin zu Fahrten der Luxusklasse können die Kunden des Autohauses eine nahtlose, bequeme Erfahrung machen, indem sie ihre Fahrt per SMS oder über die Uber-App verwalten.
Für die Mitarbeiter des Autohauses bedeutet dies, dass sie weniger Kundendaten doppelt eingeben, weniger mit verschiedenen Plattformen jonglieren und die Garantieverwaltung vereinfachen müssen. OnDemand ist heute live und die Manager der Autohäuser berichten bereits von einer größeren Transparenz und Kontrolle über ihre Abläufe mit verschiedenen Kontrollmöglichkeiten bei der Budgeterstellung, Nachrichten mit Händlermarke, Auszahlung und Verwaltung von Gutscheinen und erweiterten Analysemöglichkeiten. Da fast die Hälfte des Bruttogewinns eines Autohauses aus dem stationären Geschäft stammt, ist es wichtig, an jedem Berührungspunkt ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten - auch nach dem Kauf.
Durch die Integration von Uber for Business können Connexion-Händler ihren Kunden Uber-Gutscheine ausstellen, um die Zuteilung der Leihwagenflotte zu optimieren und mehrtägige Reparaturszenarien zu lösen. Diese Zusammenarbeit gibt den Händlern zusätzliche Werkzeuge an die Hand, um das Erlebnis für Servicekunden zu verbessern.