In den letzten Jahren sind eine Reihe von Schnelllieferdiensten wie Getir und GoPuff entstanden, die traditionelle Supermarktkonzerne wie Tesco dazu veranlassen, ihre Geschäftsmodelle zu überdenken.

Nach einer rasanten Expansion hat eine Abschwächung der Nachfrage nach der Pandemie zu einer Konsolidierung des Marktes geführt.

Tesco führte Whoosh im Mai 2021 ein und der Online-Service ist nun in 1.000 Tesco Express-Filialen verfügbar, bevor das Ziel von 800 Filialen bis Ende Februar 2023 erreicht ist.

Der Konzern hat in letzter Zeit stark für Whoosh geworben, das eine kuratierte Liste von 2.500 bis 4.500 Produkten bietet, die in nur 30 Minuten geliefert werden.

"Wir haben unser eigenes Ziel übertroffen und sehen immer mehr Beweise dafür, dass die Kunden die Qualität, die Geschwindigkeit und die Bequemlichkeit des Dienstes lieben", sagte Greg Bertrand, Leiter von Whoosh.

Die Aktien von Tesco sind im bisherigen Jahresverlauf um mehr als 13% gestiegen, und die monatlichen Branchendaten zeigen, dass das Unternehmen eine solide Performance aufweist.

In diesem Monat wurde der Einzelhändler jedoch sowohl von Lieferanten als auch von Kunden kritisiert.

Zunächst verärgerte Tesco einige Lieferanten seines Online- und Booker-Großhandelsgeschäfts, nachdem es ihnen mitgeteilt hatte, dass sie eine neue Gebühr für die Abwicklung des Geschäfts zahlen müssen, wenn sie wollen, dass Tesco ihre Produkte verkauft.

Dann verärgerte Tesco einige Kunden mit der Ankündigung, ab dem 14. Juni den Wert der Prämien des Clubcard-Treueprogramms zu reduzieren.

Tesco wird am 13. April die Ergebnisse für das Gesamtjahr vorlegen.