TELUS Health hat im Herzen Torontos eine neue Klinik für die öffentliche medizinische Grundversorgung eröffnet, die virtuelle Gesundheitstechnologie mit traditioneller persönlicher Betreuung verbindet. Die TELUS Health MyCare Union-Klinik befindet sich in umgenutzten Büroräumen in der York Street 25 und nimmt bis zu 6.000 neue Patienten auf. Für die Zukunft ist eine Erweiterung geplant, die vielen der 500.000 Einwohner Torontos ohne Hausarzt Hoffnung gibt. Potenzielle Patienten können über die TELUS Health MyCare App einen Termin für ein persönliches Treffen mit einem Hausarzt vereinbaren.

Sobald sie registriert sind, kann die Klinik ihren Patienten sowohl virtuelle als auch persönliche Termine anbieten und so eine flexible Versorgung gewährleisten, die dem modernen Lebensstil entspricht. Im Gegensatz zu herkömmlichen ambulanten Kliniken können Patienten und ihre Familien die TELUS Health Union Klinik als ihr "medizinisches Zuhause" für die Primärversorgung nutzen. Aufgrund der Krise im kanadischen Gesundheitswesen haben 6,5 Millionen Kanadier keinen Zugang zu einem Hausarzt.

Dieser Ansatz verbessert nicht nur den Zugang, sondern zeigt auch, wie der Einsatz von Technologie sowohl dem Patienten als auch dem Arzt hilft. TELUS Health leistet Pionierarbeit bei der Modernisierung des Gesundheitswesens durch digitalisierte Systeme für eine effiziente, patientenzentrierte Versorgung sowie durch umfassende Hilfsprogramme für Mitarbeiter und Familien (EAPs), die die Gesundheit der Belegschaft unterstützen. Die Eröffnung der TELUS Health MyCare Union Klinik ist ein wichtiger Schritt nach vorne in der Gesundheitsversorgung und gleichzeitig ein Präzedenzfall für zukünftige Innovationen im Gesundheitswesen im ganzen Land.