Sprout Social, Inc. befasst sich mit der Konzeption, Entwicklung und dem Betrieb eines webbasierten Social-Media-Management-Tools, das es Unternehmen ermöglicht, ihre Online-Präsenz zu verwalten und zu messen. Es bietet Organisationen eine zentralisierte Plattform zur Verwaltung ihrer Social-Media-Aktivitäten über verschiedene Interessengruppen und Unternehmensbereiche hinweg. Die Cloud-Software vereint Social Messaging, Daten und Workflows in einem einheitlichen System für Datenerfassung, Analyse und Maßnahmen. Sie ist auf allen wichtigen Netzwerken einsetzbar, darunter X (früher bekannt als Twitter), Facebook, Instagram, TikTok, Pinterest, LinkedIn, Google, Reddit, Bluesky, Glassdoor und YouTube sowie auf den E-Commerce-Plattformen Facebook Shops, Shopify und WooCommerce. Zu den Plattformkomponenten des Unternehmens gehören künstliche Intelligenz und Automatisierung, Publishing, Engagement, Analysen, Social Listening, Influencer-Marketing durch Sprout Social sowie Employee Advocacy. Die Plattform wird auf einer Basis von pro Benutzer und Monat lizenziert und bietet Skalierbarkeit, um den Anforderungen von Unternehmen jeder Größe gerecht zu werden.
![Ryan Barretto](data:image/svg+xml,<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="16" height="16" fill="%231b1b1b" class="bi bi-person-fill" viewBox="0 0 16 16"><path d="M3 14s-1 0-1-1 1-4 6-4 6 3 6 4-1 1-1 1zm5-6a3 3 0 1 0 0-6 3 3 0 0 0 0 6"/></svg>)
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