Die Übernahme ist Teil von Spotifys Bemühungen, mit schädlichen Inhalten auf seinem Dienst umzugehen, nachdem es Anfang des Jahres Reaktionen auf "The Joe Rogan Experience" gab, in der der Podcaster beschuldigt wurde, falsche Informationen über COVID-19 zu verbreiten.
Das in Dublin ansässige Unternehmen arbeitet seit 2000 mit Spotify zusammen und konzentrierte sich zunächst auf die Integrität von Inhalten im Zusammenhang mit Wahlen. Seitdem hat sich der Aufgabenbereich von Kinzen erweitert und umfasst nun auch die Bekämpfung von Fehlinformationen, Desinformation und Hassreden.
"Kinzen bietet eine Kombination von Tools und Fachwissen, die uns helfen, die Inhalte auf unserer Plattform und aufkommende Missbrauchstrends besser zu verstehen", sagte Sarah Hoyle, Spotifys Leiterin für Vertrauen und Sicherheit.
Die Vertragsbedingungen wurden nicht bekannt gegeben.
Anfang dieses Jahres hat Spotify angekündigt, dass es transparenter machen will, wie es bestimmt, was akzeptable und inakzeptable Inhalte sind. Im Januar hat Spotify zum ersten Mal seine Plattformregeln veröffentlicht. Im Juni wurde ein Sicherheitsbeirat gegründet, der sich mit schädlichen Inhalten befassen soll.
Kinzen wird frühzeitige Warnungen über Probleme in verschiedenen Märkten ausgeben und Spotify dabei helfen, Inhalte in mehr Sprachen effektiver zu moderieren. (Berichte von Dawn Chmielewski in Los Angeles; Bearbeitung durch Sam Holmes)
