Am 25. Juli 2024 kündigte Southwest Airlines weitreichende Änderungen an, darunter die Abschaffung der freien Sitzplatzwahl, da das Unternehmen unter dem Druck der Investoren seine Ergebnisse verbessern und seinen Aktienkurs stützen muss. Das Unternehmen erklärte, dass die Erträge in den letzten Quartalen unter Druck standen, teilweise aufgrund von Verzögerungen bei den Flugzeuglieferungen von Boeing, die sich auf die Erträge ausgewirkt und den Kostendruck verschärft haben. Das Unternehmen erklärte auch, dass es mit Preisdruck konfrontiert ist, da eine branchenweite Überkapazität auf dem Inlandsmarkt die Flugpreise gedämpft hat.

Das Unternehmen fügte hinzu, dass Elliott Investment Management auf einen Führungswechsel drängt, da das Unternehmen neue Perspektiven brauche, um in der modernen Luftfahrtindustrie konkurrenzfähig zu sein, und warnte vor einem Proxy-Fight. Der CEO des Unternehmens, Bob Jordan, sagte, Elliott Investment Management habe keine Bereitschaft gezeigt, sich auf sinnvolle Gespräche einzulassen, und fügte hinzu, dass die Fluggesellschaft Schritte unternimmt, um sich zu transformieren und ihre finanziellen Ziele zu erreichen. Das Unternehmen gab an, dass es diese Produkte derzeit nicht anbietet, aber dass es jetzt plant, Sitze mit zusätzlicher Beinfreiheit in seinen Flugzeugen anzubieten.

Das Unternehmen sagte, dass das Hinzufügen von Premium-Sitzen nur geringe Investitionen erfordern wird, und bezifferte auch nicht den Anstieg der Erträge und Einnahmen. Das Unternehmen fügte hinzu, dass Elliott Investment Management seine Forderung nach einer neuen Führung bei der Fluggesellschaft bekräftigt hat.