SHOP APOTHEKE EUROPE 2021: Umsatzmilliarde überschritten, Rekordwert bei aktiven KundInnen
und deutliche Marktanteilsgewinne im Non-Rx-Bereich.

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Jahresergebnis/Jahresbericht
SHOP APOTHEKE EUROPE 2021: Umsatzmilliarde überschritten, Rekordwert bei
aktiven KundInnen und deutliche Marktanteilsgewinne im Non-Rx-Bereich.

02.03.2022 / 06:35
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SHOP APOTHEKE EUROPE 2021:
Umsatzmilliarde überschritten, Rekordwert bei aktiven KundInnen und
deutliche Marktanteilsgewinne im Non-Rx-Bereich.

  * Gesamtjahresumsatz steigt nach Wachstumssprung im 4. Quartal 2021 um 9,5
    Prozent auf EUR 1,06 Milliarden.

  * Bereinigte EBITDA-Marge bei -0,5 Prozent liegt über der Prognose von -1
    Prozent (2020: 2,2 Prozent).

  * Zugewinn von 1,6 Mio. aktiven KundInnen (+25 Prozent im Vergleich zum
    Vorjahr).

  * Einführung des eigenen Marktplatzes im Dezember 2021 ergänzt die
    E-Pharmacy-Plattform.

  * Starke Marktanteilsgewinne bei nicht verschreibungspflichtigen
    Medikamenten in Deutschland und in den anderen großen Märkten.

  * Upgrade des MSCI-ESG-Ratings von BBB auf AA.

  * Mittel- bis langfristiger Ausblick unverändert mit einer bereinigten
    EBITDA-Marge von mindestens 8 Prozent. Prognose für 2022:
    Non-Rx-Umsatzwachstum zwischen 15 und 25 Prozent bei einer bereinigten
    EBITDA-Marge von -1,5 bis +1,5 Prozent.


Sevenum, Niederlande, 2. März 2022. SHOP APOTHEKE EUROPE N.V. schloss das
Geschäftsjahr 2021 mit einer Ergebnisentwicklung (EUR +5 Millionen) leicht
oberhalb der Prognose und einem Konzernumsatz von EUR 1,06 Milliarden (+9,5
Prozent gegenüber 2020) ab. Der Non-Rx-Umsatz wuchs um 22,5 Prozent. Die
Einführung des eigenen Marktplatzes von SHOP APOTHEKE in Deutschland
markiert einen weiteren wichtigen Meilenstein bei der Transformation zur
kundenzentrierten E-Pharmacy-Plattform. Mit einem Zuwachs um 1,6 Millionen
steigerte SHOP APOTHEKE EUROPE die Gesamtzahl der aktiven KundInnen im
Berichtszeitraum auf 7,9 Millionen. Nach einem erfolgreichen Start in das
neue Geschäftsjahr erwartet die Online-Apotheke für 2022 ein beschleunigtes
Umsatzwachstum.

Stefan Feltens, CEO von SHOP APOTHEKE EUROPE, kommentiert: "Unser Resümee
für das zurückliegende Geschäftsjahr ist insgesamt sehr positiv. Es gab
einige Herausforderungen, die wir allesamt gut gemeistert haben, so dass wir
zügig auf unseren Wachstumskurs zurückkehren konnten. Was den deutschen
Online-Markt betrifft, haben wir unseren Marktanteil mit Ausnahme des
Rx-Bereichs deutlich steigern können. Darüber hinaus war unser Wachstum auch
in unseren anderen großen Märkten in Europawesentlich höher als die besten
Schätzungen für das Wachstum des gesamten E-Apothekenmarktes in diesen
Märkten. Wir freuen uns über die erfolgreiche Einführung des Marktplatzes,
einem weiteren Wachstums- und Margentreiber für die Zukunft."

Mit 21,4 Prozent stieg das bereinigte Bruttoergebnis überproportional zum
Umsatz, von EUR 219,5 Millionen auf EUR 266,8 Millionen. Die
Konzernbruttomarge verbesserte sich um 2,5 Prozentpunkte von 22,7 Prozent im
Vorjahr auf 25,2 Prozent 2021 (unbereinigt 25,1 Prozent). Der Anstieg
resultiert unter anderem aus einem veränderten Produkt- und Ländermix sowie
aus Einmaleffekten bei coronarelevanten Produkten.

Gemessen am Gesamtumsatz stiegen die bereinigten Vertriebskosten im
Vergleich zum Vorjahr um 4,8 Prozentpunkte auf 22,6 Prozent. Diese waren
2020 aufgrund des Ausbruchs von Covid-19 in Europa und der daraus
resultierenden höheren KundInnennachfrage niedriger. Darüber hinaus hat SHOP
APOTHEKE EUROPE in der zweiten Jahreshälfte 2021 Investitionen in ein
erhöhtes Wachstum getätigt, um den Umsatz nach Überwindung von
Kapazitätsengpässen erneut zu steigern.

Der Verwaltungsaufwand belief sich im Geschäftsjahr 2021 auf EUR 64,0
Millionen (2020: EUR 32,5 Millionen). Darin enthalten sind Einmaleffekte
sowie reguläre Aufwendungen für Mitarbeiterbeteiligungsprogramme in Höhe von
EUR 31,4 Millionen (2020: EUR 6,4 Millionen). Im Jahr 2021 umfassten die
Einmaleffekte die Auswirkungen der IFRS-3-Bilanzierung der bedingten
Earn-Out-Zahlungen im Zusammenhang mit den im Jahr 2021 erworbenen
Unternehmen SMARTPATIENT und MEDAPP, die das nicht bereinigte Ergebnis um
EUR 22,5 Millionen beeinträchtigten. Die bei den Akquisitionen vereinbarten
bedingten künftigen Zahlungen werden nach IFRS während der Laufzeit der
Vereinbarung als Aufwand verbucht. Die bereinigte Verwaltungskostenquote lag
bei 3,1 Prozent gegenüber 2,7 Prozent im Vorjahr (+0,4 Prozentpunkte) und in
Q4 unverändert bei 3,0% gegenüber dem Vorjahr.

Das bereinigte EBITDA des Konzerns betrug EUR -5,3 Millionen im Vergleich zu
EUR 21,6 Millionen im Jahr 2020 - ein Rückgang um EUR 26,9 Millionen. Die
bereinigte EBITDA-Marge für die Gruppe sank demnach auf -0,5 Prozent
gegenüber 2,2 Prozent im Vorjahr.

Unter Berücksichtigung der Abschreibungen in Höhe von EUR 27,0 Millionen
(Vorjahr: EUR 16,1 Millionen) beträgt das EBIT EUR -65,7 Millionen (2020:
EUR -0,9 Millionen) und bereinigt EUR -32,3 Millionen. Der Anstieg der
Abschreibungen resultiert aus der Inbetriebnahme des neuen Logistikzentrums,
Unternehmenszukäufen Anfang 2021 sowie erhöhten IT-Investitionen. Nach Abzug
des Finanzierungsergebnisses und der Ertragsteuern verbleibt ein
Nettoergebnis von EUR -74,2 Millionen gegenüber EUR -16,8 Millionen im Jahr
2020. Das bereinigte Nettoergebnis betrug 2021 EUR -40,8 Millionen.

Größtes Segment DACH mit starkem Wachstum im Non-Rx-Bereich, internationale
Umsätze legten um fast 40 Prozent zu.

Der DACH-Umsatz (Deutschland, Österreich und die Schweiz) verzeichnete im
Geschäftsjahr 2021 ein Wachstum von 3,9 Prozent, obwohl die Erlöse aus dem
Verkauf von rezeptpflichtigen Medikamenten infolge des Rx-Bonusverbots in
Deutschland um 34,6 Prozent bzw. EUR 75,8 Millionen auf EUR 143,5 Millionen
rückläufig waren. Non-Rx-Umsätze wuchsen um 18,1 Prozent gegenüber dem
Vorjahr Mit einem Umsatz von EUR 847,2 Millionen trug das DACH-Segment 80
Prozent zum Konzernumsatz bei. 2020 belief sich der Umsatz hier auf EUR
815,4 Millionen bzw. 84 Prozent des Gesamtumsatzes. Die Bruttomarge stieg um
2,6 Prozentpunkte von 22,0 Prozent auf 24,6 Prozent. Das bereinigte EBITDA
des DACH-Segments reduzierte sich von EUR 34,1 Millionen auf EUR 12,9
Millionen. Dies entspricht einer bereinigten EBITDA-Marge von 1,5 Prozent in
diesem Jahr.

Mit einem Wachstum um 39,6 Prozent wuchs das internationale Segment von SHOP
APOTHEKE EUROPE (Belgien, Frankreich, Italien und die Niederlande)
signifikant schneller als der Konzernumsatz - und zwar von EUR 152,7
Millionen auf EUR 213,2 Millionen. Der Anteil des internationalen Geschäfts
am Gesamtumsatz des Konzerns betrug im Berichtsjahr 20 Prozent gegenüber 16
Prozent im Vorjahr. Die Bruttomarge stieg im Vergleich zum Vorjahr um 1,2
Prozentpunkte auf 27,3 Prozent. Das bereinigte EBITDA für das Segment
International sank um EUR 5,7 Millionen auf EUR -18,2 Millionen.

Entwicklung zur kundenzentierten E-Pharmacy-Plattform voll im Plan.

Bereits 2019 begann die Evolution von einem reinen Onlinehändler hin zu
einer kundenzentrierten E-Pharmacy-Plattform. Seitdem hat SHOP APOTHEKE
EUROPE das Einkaufserlebnis für seine KundInnen durch die Einführung neuer
gesundheitsbezogener Angebote und Services kontinuierlich ausgebaut. Im
vergangenen Jahr wurde der Same-Day-Delivery Services "Now!" auf alle
größeren Metropolen in Deutschland ausgeweitet. Der Ausbau des digitalen
Medikationsmanagements für chronisch kranke PatientInnen wurde durch die
Akquisitionen von SMARTPATIENT und MEDAPP zu Jahresbeginn forciert. Mit dem
Launch des Marktplatzes im vierten Quartal 2021 bietet SHOP APOTHEKE EUROPE
KundInnen in Deutschland eine noch größere Auswahl an Produkten.

Mit dem Abschluss des Umzugs in das neue Logistikzentrum nach Sevenum hat
SHOP APOTHEKE EUROPE im September einen weiteren wichtigen Meilenstein
passiert. Der neue Standort ist mit einer Kapazität von mindestens 35
Millionen Aufträgen pro Jahr auf den kontinuierlich steigenden Umsatz und
das erwartete zukünftige Wachstum bestens ausgelegt.

2022: Weiterer Ausbau des Angebots; kontinuierlicher Fokus auf ESG.

Auch im laufenden Jahr wird SHOP APOTHEKE EUROPE das Einkaufserlebnis für
seine KundInnen noch weiter optimieren. Ein wesentlicher Schwerpunkt liegt
dabei auf den aussichtsreichen und wachstumsstarken internationalen Märkten.
Neben der Einführung des Same-Day-Delivery Services in ausgewählten Regionen
Österreichs plant SHOP APOTHEKE EUROPE im Sommer 2022, sein erstes
Distributionszentrum außerhalb der Niederlande in Mailand zu eröffnen.

Jasper Eenhorst, CFO von SHOP APOTHEKE EUROPE, kommentiert: "Der
italienische Markt verfügt über ein enormes Potenzial. Wir sind dort im
letzten Jahr dreistellig gewachsen. Mit unserem neuen Logistikzentrum in
Mailand können wir unseren italienischen KundInnen ein größeres Angebot und
kürzere Lieferzeiten anbieten. Neben den rein kommerziellen Aspekten
unterstützt das lokale Distributionszentrum auch unsere Umweltstrategie, da
die CO2-Emissionen sowohl bei der Beschaffung als auch der Auslieferung
gesenkt werden."

SHOP APOTHEKE EUROPE hat sein ESG-Management-System in den letzten Jahren
kontinuierlich weiterentwickelt und die Implementierung zahlreicher
Maßnahmen in den drei Kernbereichen "Planetary Care, Patient Care und
Employee Care" vorangetrieben. Als Ergebnis wurde die Online-Apotheke jüngst
durch die Ratingagentur MSCI bei ESG von BBB auf AA hochgestuft.

Beim Umsatz erwartet der Vorstand von SHOP APOTHEKE EUROPE im laufenden Jahr
ein Wachstum von 15 Prozent bis 25 Prozent für Non-Rx sowie eine bereinigte
EBITDA-Marge im Bereich von -1,5 bis +1,5 Prohent für das laufende Jahr. Der
Non-Rx-Anteil am Gesamtumsatz lag 2021 bei fast 90 Prozent. Der mittel- bis
langfristige Ausblick für die bereinigte EBITDA-Marge bleibt unverändert bei
mindestens 8 Prozent.

Der vollständige Geschäftsbericht steht hier zum Download bereit:

https://shop-apotheke-europe.com/de/investorrelations/publikationen/

ÜBER SHOP APOTHEKE EUROPE.

SHOP APOTHEKE EUROPE ist eine der führenden und am schnellsten wachsenden
Online-Apotheken in Europa und derzeit in Deutschland, Österreich,
Frankreich, Belgien, Italien, den Niederlanden und der Schweiz aktiv.

Ihren Hauptsitz hat SHOP APOTHEKE EUROPE im niederländischen
Logistik-Zentrum Sevenum bei Venlo mit Standorten in Köln, Berlin, München,
Warschau, Mailand, Lille, Eindhoven und Tongeren. Von hier aus bietet SHOP
APOTHEKE EUROPE KundInnen ein breites Sortiment von mehr als 100.000
Originalprodukten zu attraktiven Preisen: OTC-, Beauty- und
Körperpflegeprodukte sowie verschreibungspflichtige Medikamente, hochwertige
Naturkost- und Gesundheitsprodukte, Low-Carb-Produkte und Sporternährung.
Derzeit vertrauen 7,9 Millionen aktive KundInnen SHOP APOTHEKE EUROPE.

Da pharmazeutische Sicherheit bei SHOP APOTHEKE EUROPE an erster Stelle
steht, bietet die Online-Apotheke einen umfassenden pharmazeutischen
Beratungsservice. In Hinblick auf die Einführung des elektronischen Rezepts
in Deutschland im Sommer 2021 expandiert das Unternehmen aktuell im Bereich
der digitalen Gesundheitsdienstleistungen. So wurde im Januar 2021 als Teil
der Strategie von SHOP APOTHEKE EUROPE, sich von einem reinen Online-Händler
zu einer kundenzentrierten Online-Apotheken-Plattform zu entwickeln, der
führende Anbieter im Bereich des Medikationsmanagements SMARTPATIENT
akquiriert.

SHOP APOTHEKE EUROPE N.V. notiert seit 2016 im regulierten Markt der
Frankfurter Wertpapierbörse (Prime Standard) und ist Mitglied im
Auswahlindex SDAX.


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                   5975 WD Sevenum
                   Niederlande
   Telefon:        0800 - 200 800 300
   Fax:            0800 - 90 70 90 20
   E-Mail:         carmen.herkenrath@shop-apotheke.com
   Internet:       www.shop-apotheke-europe.com
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   Börsen:         Regulierter Markt in Frankfurt (Prime Standard);
                   Freiverkehr in Berlin, Düsseldorf, Hamburg, Hannover,
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