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SAP : erzielt auf der Plattform Gartner Peer Insights Bewertung von 4,7 von 5

16.06.2021 | 15:40

SAP Services and Support erhielt zum 13. Mai auf der Plattform Gartner Peer Insights in der Marktkategorie SAP S/4HANA Application Services eine Bewertung von 4,7 von 5. Das Ergebnis basiert auf 22 veröffentlichten Bewertungen, die in den letzten 12 Monaten auf Gartner Peer Insights erschienen sind. Auf der Onlineplattform für IT-Software und -Services bewerten IT-Experten und Technologie-Entscheider anonym Technologieprodukte und ­services.

'Die Bewertung ist für das Service- und Supportteam so wertvoll, weil sie zeigt, dass Kunden den enormen Mehrwert unserer Arbeit erkannt haben und sich die Zeit nehmen, diese Information an andere weiterzugeben, die ihre Digitalisierung planen', sagte Augusta Spinelli, Leiterin der SAP Services Intelligent Delivery Group.

Die positiven Bewertungen spiegeln eine Reihe von Verbesserungen wider, die SAP Services and Support in den letzten Monaten umgesetzt hat. Die Gruppe hat Kundenangebote automatisiert und standardisiert, die Unternehmen helfen, schneller ihre Effizienz zu steigern. Die Pandemie hat eindrücklich gezeigt, warum dies aus strategischer Sicht unerlässlich ist. Zum Beispiel hat SAP Services and Support Unternehmen dabei unterstützt, schnell auf E-Commerce-Prozesse umzusteigen. Für viele Betriebe war dies in einem Jahr einschneidender Veränderungen überlebenswichtig. Und für die Zukunft bleibt es für Kunden eine wertvolle Option.

Für SAP Services and Support kommt dieser Mehrwert in der Bewertung von 4,7 klar zum Ausdruck. Sie ist nicht nur eine Auszeichnung für alle Mitglieder von Service und Support, sondern auch wichtig, um zu veranschaulichen, wie die Arbeit der Gruppe von einem breiteren Publikum beurteilt wird.

Gartner Peer Insights stellt eines mehrerer Kriterien dar, die sich auf die Positionierung im Gartner Magic Quadrant auswirken, in dem Anbieter für eine bestimmte Marktkategorie nach vorgegebenen Kriterien bewertet und eingestuft werden. Bisher wurden für diese wichtige Positionierung persönliche Interviews mit Kunden als eines von vielen Kriterien herangezogen.

Darüber hinaus können Kunden mit der Plattform Gartner Peer Insights der SAP helfen, ihre Service- und Supportangebote zu verbessern und andere Unternehmen dabei unterstützen, sichere Kaufentscheidungen zu treffen.

Weitere Presseinformationen finden Sie im SAP News Center. Folgen Sie SAP auf Twitter unter @SAPdach.

Haftungsausschlüsse:

Gartner Peer Insights

Bewertungen auf Gartner Peer Insights stellen die subjektiven Einschätzungen einzelner Endkunden auf der Grundlage ihrer eigenen Erfahrungen dar und repräsentieren nicht die Ansichten von Gartner oder seinen Tochterunternehmen.

Die Auszeichnungen im Rahmen des Gartner Peer Insights Customers' Choice spiegeln die subjektiven Einschätzungen einzelner Endkunden wider, denen ihre persönliche Bewertung sowie mit einer dokumentierten Methodik erhobene Daten zugrunde liegen. Sie sind nicht als Ansichten oder Empfehlungen von Gartner oder seinen Tochterunternehmen zu interpretieren.

Zum 13. Mai 2021 hat SAP in der Kategorie SAP S/4HANA Application Services eine Gesamtbewertung von 4,7 von 5 auf der Basis von 22 veröffentlichten Bewertungen der letzten 12 Monate.

Ansprechpartner für die Presse:

Martin Gwisdalla, SAP, +49 (6227) 7-67275, martin.gwisdalla@sap.com, CET
SAP-Pressebereich; press@sap.com

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Sämtliche in diesem Dokument enthaltenen Aussagen, die keine vergangenheitsbezogenen Tatsachen darstellen, sind vorausschauende Aussagen wie im US-amerikanischen 'Private Securities Litigation Reform Act' von 1995 festgelegt. Wörter wie 'vorhersagen', 'glauben', 'schätzen', 'erwarten', 'voraussagen', 'beabsichtigen', 'planen', 'davon ausgehen', 'können', 'sollten', 'werden' sowie ähnliche Begriffe in Bezug auf SAP sollen solche vorausschauenden Aussagen kennzeichnen. SAP übernimmt keine Verpflichtung gegenüber der Öffentlichkeit, vorausschauende Aussagen zu aktualisieren oder zu korrigieren. Sämtliche vorausschauenden Aussagen unterliegen unterschiedlichen Risiken und Unsicherheiten, durch die die tatsächlichen Ergebnisse wesentlich von den Erwartungen abweichen können. Auf die Faktoren, die das zukünftige finanzielle Abschneiden von SAP beeinflussen könnten, wird ausführlicher in den bei der US-amerikanischen 'Securities and Exchange Commission' (SEC) hinterlegten Unterlagen eingegangen, unter anderem im letzten Jahresbericht Form 20-F. Die vorausschauenden Aussagen geben die Sicht zu dem Zeitpunkt wieder, zu dem sie getätigt wurden. Dem Leser wird empfohlen, diesen Aussagen kein unangemessen hohes Vertrauen zu schenken.
© 2021 SAP SE. Alle Rechte vorbehalten.
SAP und andere in diesem Dokument erwähnte Produkte und Dienstleistungen von SAP sowie die dazugehörigen Logos sind Marken oder eingetragene Marken der SAP SE in Deutschland und anderen Ländern. Zusätzliche Informationen zur Marke und Vermerke finden Sie auf der Seite http://www.sap.de/copyright.

Disclaimer

SAP SE published this content on 16 June 2021 and is solely responsible for the information contained therein. Distributed by Public, unedited and unaltered, on 16 June 2021 13:39:03 UTC.


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