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RITE AID CORPORATION

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Rite Aid Corporation und Google Cloud gehen Partnerschaft ein, um den Apothekenbetrieb zu modernisieren und das Online-Kundenerlebnis zu verbessern

11.10.2022 | 14:02

Die Rite Aid Corporation und Google Cloud haben eine neue, mehrjährige Technologiepartnerschaft angekündigt, die Rite Aid helfen wird, seine Vision einer modernen Apotheke zu verwirklichen. Die Google Cloud-Technologien werden Rite Aid bessere Einblicke, mehr Flexibilität und ein besseres Kundenerlebnis ermöglichen. Modernisierte Anwendungen für personalisierte digitale Erlebnisse werden es den Apothekern ermöglichen, mehr Zeit mit der direkten Kundenansprache zu verbringen.

Im Rahmen der neuen Partnerschaft wird Rite Aid wichtige Anwendungen auf Anthos von Google Cloud migrieren, eine verwaltete Plattform für die Anwendungsbereitstellung. Zu den Anwendungen gehören das beliebte Impfplanungs-Tool von Rite Aid, die Infrastruktur für Kundennachrichten und die Plattform für digitales Engagement. Mit Anthos werden die rund 2.350 Apotheken von Rite Aid vor Ort über Cloud Computing-Funktionen verfügen, die einen stabilen Betrieb ermöglichen.

Die strategische Geschäftskontinuität ermöglicht es dem Unternehmen, auch bei Naturkatastrophen eine optimale Versorgung zu gewährleisten, und zwar durch zuverlässige Patienteninformationen, eine fortschrittliche Rezeptverwaltung und das Angebot von Empfehlungen, ohne dass eine Verbindung zu einer zentralisierten, veralteten Mainframe-Technologie erforderlich ist. Rite Aid modernisiert nicht nur die Technologien für seine Apotheken, sondern nutzt Google Cloud auch für die digitale Transformation anderer Geschäftsbereiche, darunter: Vollständige Migration der Unternehmensdaten: Rite Aid wird seine Unternehmensdaten mithilfe von BigQuery in die Google Cloud migrieren. Dieser Schritt wird der Apotheke einen besseren Einblick in ihre Finanzen, den Bestand in der Lieferkette und die Kundeninformationen verschaffen und datengestützte Entscheidungen für ihre Geschäftsabläufe ermöglichen.

Verbesserte Suchfunktionen: Rite Aid hat sich für die Retail Search-Lösung von Google Cloud entschieden, um seinen Kunden präzisere Suchergebnisse zu liefern, wenn sie auf der E-Commerce-Website und der mobilen App von Rite Aid einkaufen. Retail Search wird den Kunden von Rite Aid ein verbessertes Sucherlebnis bieten, das die Suchmodelle von Google nutzt, um die Absichten der Kunden zu verstehen, und das die Daten von Rite Aid (z.B. Sonderangebote, verfügbare Bestände und Preise) für das Produktranking berücksichtigt. Aktualisierte Anwendungssuite für die Verwaltung von Apothekenleistungen: Elixir, das Unternehmen für Apothekenleistungen und -services von Rite Aid, wird seine derzeitige Anwendungssuite für die Verwaltung von Apothekenleistungen auf ein Cloud-first-Erlebnis mit künstlicher Intelligenz und von maschinellem Lernen durchdrungenen Geschäftslogikfunktionen aktualisieren.

Die neuen Datenanalyse- und -verarbeitungsfunktionen der Google Cloud werden dem Pharmacy Benefits Manager helfen, verschreibungspflichtige Leistungen im Auftrag von Krankenversicherungen besser zu verwalten.


© S&P Capital IQ 2022
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Marktwert 197 Mio 197 Mio 181 Mio
Marktwert / Umsatz 2023 0,14x
Marktwert / Umsatz 2024 0,14x
Mitarbeiterzahl 53 000
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