NielsenIQ und Qualtrics International Inc. gaben eine neue Partnerschaft bekannt, die es Markenführern ermöglichen wird, intelligentere und schnellere Entscheidungen zu treffen. Durch die Partnerschaft soll eine der weltweit umfassendsten Lösungen für Markenerlebnisse entstehen, die Unternehmen einen 360-Grad-Blick auf den Zustand ihrer Marke in Echtzeit ermöglicht, basierend auf dem Feedback der Verbraucher. Die Erwartungen der Verbraucher haben sich schnell geändert, und da sie sich weiter entwickeln, müssen Marken die Erkenntnisse der Verbraucher in die Tat umsetzen, um sich zu differenzieren und ihren Kundenstamm zu erweitern. Im Rahmen der Partnerschaft wird NielsenIQ Qualtrics BrandXM als Grundlage für seine Winning Brands-Lösung nutzen. Winning Brands ist das bewährte Modell von NielsenIQ zur Messung von Markenbekanntheit, -erwägung und -image vor, während und nach dem Markenkontakt mit dem Verbraucher. Qualtrics BrandXM identifiziert wesentliche Markentreiber bei potenziellen Kunden und versetzt Unternehmen in die Lage, die Kundengewinnung zu beschleunigen und ihren Markenwert zu steigern. Die gemeinsame Lösung wird es Marken ermöglichen, wichtige Markenkennzahlen wie den Brand Equity Index auf einer einzigen Plattform zu erfassen und sie mit den Geschäftsergebnissen wie Bekanntheit, Beachtung und Nutzung abzugleichen. Darüber hinaus werden vorgefertigte Analysen, automatisierte Workflows und interaktive Dashboards von Qualtrics zur Verfügung gestellt, mit denen Unternehmen zukünftige Szenarien simulieren und nachhaltiges Wachstum fördern können.