Ooma, Inc. bietet Kommunikationsdienste und damit verbundene Technologien für Unternehmen jeder Größe und Privatkunden über eine intelligente, cloudbasierte Software-as-a-Service-Plattform an. Für Unternehmen stellt das Unternehmen fortschrittliche Sprach- und Kollaborationsfunktionen bereit, darunter Messaging, intelligente virtuelle Vermittlungsstellen und Videokonferenzen. Es bietet eine Reihe von Lösungen an, die auf die Bedürfnisse jedes Unternehmens zugeschnitten sind, sowie einen persönlichen Support, der alle Probleme bei der Bereitstellung und Wartung der Ooma-Dienste löst. Zu seinen Lösungen gehören Ooma Office, Ooma Enterprise, Ooma AirDial und OnSIP, die zusammen als Ooma Business bezeichnet werden. Ooma Office ist ein Cloud-basiertes Mehrbenutzer-Kommunikationssystem für kleine und mittlere Unternehmen, das für die Verwaltung der Kommunikation innerhalb und außerhalb des Büros entwickelt wurde. Ooma Office Pro bietet u.a. HD-Videokonferenzen (Ooma Meetings), Anrufaufzeichnung, Anrufanalyse und Abgleich von Anruferinformationen. Ooma Enterprise ist eine Unified-Communications-as-a-Service-Lösung (UCaaS), die Ooma Office ergänzt.