Netflix hat sich auf Online-Ansichtsdienste für Filme und Fernsehserien spezialisiert, die kontinuierlich im Abonnement angeboten werden. Mitglieder zahlen eine monatliche Gebühr für den Zugang zu unbegrenzten On-Demand-Inhalten auf ihren Computern (PC und MAC), tragbaren Telefonen, Fernsehern oder anderen Geräten (Xbox 360, PS3, Wii, Blu-Ray usw.), die mit dem Internet verbunden sind. Die Gruppe ist auch im Bereich des DVD- und Blu-ray-Leasings per Post tätig. Der Nettoumsatz teilt sich wie folgt nach der Art des Umsatzes auf:
- einnahmen aus Streaming-Abonnements (98,5%);
- Einnahmen aus DVD-Abonnements (1,5%).
Ende 2019 hatte Netflix 167,1 Millionen Abonnenten.
52.7% des Nettoumsatzes werden im Ausland erzielt.