FiveBy hat eine neue Zusammenarbeit mit Microsoft angekündigt, die Managed Service-Angebote mit der Leistungsfähigkeit von Microsoft Dynamics 365 Fraud Protection kombiniert. Die Expertise von FiveBy im Bereich Betrugsmanagement gepaart mit der adaptiven KI-Technologie von Microsoft bietet Kunden eine umfassende Lösung zur Abwehr der ständigen Bedrohung durch betrugsbedingte Angriffe bei gleichzeitiger Verbesserung der Genauigkeit und Akzeptanzraten. Diese Zusammenarbeit ermöglicht es Unternehmen, Betrugskosten zu identifizieren und zu reduzieren und gleichzeitig wichtige Ressourcen freizusetzen, um sich auf Investitionen, Innovation und Wachstum zu konzentrieren.

Die Fähigkeit von Dynamics 365 Fraud Protection, kontinuierlich neue Betrugsmuster zu erlernen, versetzt Kunden in die Lage, Betrugstrends und Verlustprobleme schneller und präziser zu erkennen und sich dagegen zu schützen, während sie gleichzeitig einen ganzheitlichen Überblick über die Betrugslandschaft erhalten. Dynamics 365 Fraud Protection bietet drei Schlüsselfunktionen, die als Teil einer Gesamtlösung integriert oder je nach Bedarf einzeln bereitgestellt werden: Kaufschutz, der betrügerische Transaktionen zurückweist und gleichzeitig legitime Käufe genauer akzeptiert, so dass der Umsatz und die Kundenzufriedenheit aufrechterhalten und sogar verbessert werden können; Kontenschutz zur Bekämpfung von Kontoübernahmen, gefälschter Kontoerstellung und Missbrauch von Benutzerkonten; Schadensverhütung, die es Unternehmen ermöglicht, Anomalien zu erkennen, die auf Betrugstrends im Offline-Verhalten oder bei der Stapelanalyse hinweisen können. Neben der Feinabstimmung der Daten, die in die KI-Modellierung von Dynamics 365 Fraud Protection einfließen sollen, und der Anpassung von Parameter- und Regelkonfigurationen können die Spezialisten von FiveBy laufende Bewertungen und Empfehlungen zur Verbesserung des Zustands von Daten und Richtlinien abgeben oder sogar Verbesserungen direkt mit den Kundenteams umsetzen, um Schwachstellen zu schließen, die leicht ausgenutzt werden können.