Saudi Airlines wählt Informatica, um das Kundenerlebnis zu verbessern
Am 31. März 2022 um 14:30 Uhr
Teilen
Informatica hat bekannt gegeben, dass Saudi Airlines sich für Informatica entschieden hat, um seine Datenstrategie zu modernisieren und das Kundenerlebnis zu verbessern, um die ehrgeizigen Wachstumsziele der Region zu unterstützen. Die Intelligent Data Management Cloud (IDMC) von Informatica wird es Saudi Airlines ermöglichen, die Art und Weise, wie sie ihre Daten verwalten und innovativ nutzen, neu zu gestalten. Der Tourismus ist ein zentraler Bestandteil der saudischen Vision 2030, die darauf abzielt, die Wirtschaft zu diversifizieren und den öffentlichen Dienstleistungssektor auszubauen. Das Programm zielt darauf ab, Saudi-Arabien als luxuriöses Reiseziel zu positionieren und dabei von Hunderten von Meilen unberührter Küstenlinie mit Blick auf das Rote Meer zu profitieren. Als nationale Fluggesellschaft ist Saudi Airlines ein integraler Bestandteil dieser Vision und wird den Anstieg der Besucherzahlen auf 100 Millionen jährlich innerhalb der nächsten fünf Jahre steuern. Die Cloud-native und KI-gestützte Intelligent Data Management Cloud von Informatica wird eine einzige Quelle für vertrauenswürdige Einblicke bieten und es Saudi Airlines ermöglichen, die komplexen Herausforderungen verteilter und fragmentierter Daten effizient zu bewältigen. Die IDMC basiert auf mehr als 250 intelligenten Diensten und bildet eine Grundlage für Datenschutz und Vertrauen, so dass Saudi Airlines eine Vielzahl von Vorschriften zum Schutz der Kundendaten einhalten kann. Informatica Customer360 bietet eine einheitliche Sicht auf die Passagiere, um Saudi Airlines dabei zu helfen, mit intelligenten Erkenntnissen ein relevantes, personalisiertes Engagement zu fördern, um das Kundenerlebnis zu verändern, Cross-Selling zu steigern und die nächstbeste Aktion zu aktivieren.
Teilen
Zum Originalartikel.
Rechtliche Hinweise
Rechtliche Hinweise
Kontaktieren Sie uns, wenn Sie eine Korrektur wünschen
Informatica Inc. ist ein Unternehmen für Cloud-Datenmanagement. Das Unternehmen bietet eine mit künstlicher Intelligenz (KI) ausgestattete Intelligent Data Management Cloud (IDMC) Plattform, die Daten über beliebige Multi-Cloud- und Hybridsysteme hinweg verbindet, verwaltet und vereinheitlicht und Unternehmen in die Lage versetzt, ihre Datenstrategien voranzutreiben. Die Plattform des Unternehmens ermöglicht es Unternehmen, eine einzige Quelle der Wahrheit für ihre Daten zu schaffen und damit überzeugende 360-Grad-Kundenerlebnisse zu schaffen, Datenoperationen in unternehmensweiten Geschäftsprozessen wie Supply Chain Management, Finanzplanung und Betrieb zu automatisieren und ihren Mitarbeitern einen geregelten und sicheren Datenzugang zu bieten. Die Plattform des Unternehmens besteht außerdem aus einer Reihe von interoperablen Datenmanagementprodukten, darunter Datenintegration, Datenqualität, Stammdatenmanagement, Kunden- und Business-360-Anwendungen, Datenkatalog, Datenmarktplatz sowie Governance und Datenschutz. Seine KI-Engine CLAIRE ist für die Verwaltung von Petabytes aktiver Metadaten konzipiert.