Informatica hat bekannt gegeben, dass Saudi Airlines sich für Informatica entschieden hat, um seine Datenstrategie zu modernisieren und das Kundenerlebnis zu verbessern, um die ehrgeizigen Wachstumsziele der Region zu unterstützen. Die Intelligent Data Management Cloud (IDMC) von Informatica wird es Saudi Airlines ermöglichen, die Art und Weise, wie sie ihre Daten verwalten und innovativ nutzen, neu zu gestalten. Der Tourismus ist ein zentraler Bestandteil der saudischen Vision 2030, die darauf abzielt, die Wirtschaft zu diversifizieren und den öffentlichen Dienstleistungssektor auszubauen. Das Programm zielt darauf ab, Saudi-Arabien als luxuriöses Reiseziel zu positionieren und dabei von Hunderten von Meilen unberührter Küstenlinie mit Blick auf das Rote Meer zu profitieren. Als nationale Fluggesellschaft ist Saudi Airlines ein integraler Bestandteil dieser Vision und wird den Anstieg der Besucherzahlen auf 100 Millionen jährlich innerhalb der nächsten fünf Jahre steuern. Die Cloud-native und KI-gestützte Intelligent Data Management Cloud von Informatica wird eine einzige Quelle für vertrauenswürdige Einblicke bieten und es Saudi Airlines ermöglichen, die komplexen Herausforderungen verteilter und fragmentierter Daten effizient zu bewältigen. Die IDMC basiert auf mehr als 250 intelligenten Diensten und bildet eine Grundlage für Datenschutz und Vertrauen, so dass Saudi Airlines eine Vielzahl von Vorschriften zum Schutz der Kundendaten einhalten kann. Informatica Customer360 bietet eine einheitliche Sicht auf die Passagiere, um Saudi Airlines dabei zu helfen, mit intelligenten Erkenntnissen ein relevantes, personalisiertes Engagement zu fördern, um das Kundenerlebnis zu verändern, Cross-Selling zu steigern und die nächstbeste Aktion zu aktivieren.