Die International Business Machines Corporation (IBM) ist eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Computerdienstleistungen. Der Nettoumsatz verteilt sich wie folgt auf die einzelnen Geschäftsbereiche: - Entwicklung von kognitiven Lösungen und Software für die Transaktionsverarbeitung (42,5%); - IT-Dienstleistungen (32,3%): Beratung (Management von Logistikketten, Finanzleistung, CRM, Personalwesen usw.), Anwendungsmanagement, Systemintegration, Cloud Computing, Hosting, technische Supportdienste usw; - Verkauf von IT-Infrastruktur (23,6%): hybride IT-Infrastrukturlösungen, Mikrocomputer, Server, Peripheriegeräte, Netzwerke, Datenspeicher usw.; - Finanzierung von Computerausrüstung (1,2%); - Sonstiges (0,4%). Der Nettoumsatz verteilt sich geografisch wie folgt: Vereinigte Staaten (40,9%), Amerika (10,3%), Europa/Naher Osten/Afrika (29,9%) und Asien/Pazifik (18,9%).