Fresenius Medical Care : Nichtfinanzieller Konzernbericht 2022

N I C H T F I N A N Z I E L L E R

K O N Z E R N B E R I C H T

2 0 2 2

Z U KU N F T

NACHHALTIG

GESTALTEN

N I C H T F I N A N Z I E L L E R K O N Z E R N B E R I C H T	89	F R E S E N I U S M E D I C A L C A R E 2 0 2 2

NICHTFINANZIELLER KONZERNBERICHT

1. NACHHALTIGKEITSMANAGEMENT

1. Geschäftsmodell

1. Strategie
2. Globale Ziele

94 Wesentliche Themen

1. Organisation im Bereich Nachhaltigkeit
2. Risikomanagement

1. Einbeziehung von Stakeholdern
2. Covid-19

96 EU-Taxonomie

1. PATIENTINNEN UND PATIENTEN

1. Qualität der Patientenversorgung

1. Zugang zur Gesundheitsversorgung
2. Gesundheitsversorgung weiterentwickeln
3. Produktverantwortung

1. MITARBEITENDE
2. Mitarbeitende weltweit

1. Talente gewinnen und fördern
2. Mitarbeiter-Engagement

1. Vergütung und Zusatzleistungen
2. Vielfalt, Chancengleichheit und Inklusion
3. Dialog mit Arbeitnehmern und ihren Vertretern
4. Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz
5. UMWELTSCHUTZ

1. Umweltmanagement
2. Energie und Klimaschutz
3. Wasser

114 Abfall

114 Ökobilanz unserer Produkte und Dienstleistungen

1. COMPLIANCE

1. DATENSCHUTZ

1. LIEFERANTENMANAGEMENT
2. MENSCHENRECHTE

1. ÜBER DIESEN BERICHT
2. WEITERE KENNZAHLEN

126 VERMERK DES UNABHÄNGIGEN WIRTSCHAFTSPRÜFERS

N I C H T F I N A N Z I E L L E R K O N Z E R N B E R I C H T		90
Nachhaltigkeitsmanagement	Compliance	Über diesen Bericht
Patientinnen und Patienten	Datenschutz	Weitere Kennzahlen
Mitarbeitende	Lieferantenmanagement	Vermerk des unabhängigen
Umweltschutz	Menschenrechte	Wirtschaftsprüfers

F R E S E N I U S M E D I C A L C A R E 2 0 2 2

NACHHALTIGKEITS- MANAGEMENT

Unser dreijähriges globales Nachhaltigkeits- programm haben wir erfolgreich abgeschlossen. Das Programm diente dazu, Nachhaltigkeits- aspekte weiter in unsere geschäftlichen Aktivitäten zu integrieren. Wir haben neue weltweite Ziele entwickelt, an denen wir unser Handeln in den kommenden Jahren ausrichten werden.

STRATEGIE

Bei Fresenius Medical Care steht die Versorgung von Patient*in- nen im Mittelpunkt. Dieser Ansatz prägt auch unser Nachhal- tigkeitsmanagement: Unser Fokus liegt darauf, unseren Beitrag zur Bewältigung der Herausforderungen in der weltweiten Gesundheitsversorgung zu leisten. Im Mittelpunkt stehen zudem Aktivitäten, die am meisten auf unseren Unternehmenszweck einzahlen. Unser Bekenntnis zur Nachhaltigkeit ist in unserer Unternehmensmission verankert: Wir bieten die bestmögliche Versorgung. Nachhaltig in verschiedenen Gesundheitssystemen. Für eine wachsende Anzahl von Patient*innen weltweit.

G 3.1 ÜBERSICHT

Fresenius Medical Care: Überblick

>344.000

Patient*innen

>128.000

Mitarbeitende

GESCHÄFTSMODELL

Fresenius Medical Care ist der weltweit führende Anbieter von Produkten und Dienstleistungen für Menschen mit Nieren- erkrankungen, gemessen am veröffentlichten Umsatz und der Anzahl der behandelten Patient*innen. Wir bieten Dialyse und damit verbundene Leistungen sowie andere Gesundheitsdienst- leistungen an. Darüber hinaus entwickeln, produzieren und vertreiben wir eine breite Palette von Gesundheitsprodukten, die wir an Kunden in rund 150 Ländern verkaufen und auch bei unseren eigenen Gesundheitsdienstleistungen einsetzen.

Weltweit betreuen wir in über 4.000 eigenen Dialysekliniken in rund 50 Ländern mehr als 344.000 Dialysepatient*innen. Wir verwalten das weltweit größte Netz von Dialysekliniken gemessen an der Zahl der behandelten Personen, um einer stetig steigenden Zahl von Patient*innen gerecht zu werden. Zugleich betreiben wir 42 Produktionsstandorte in rund

20 Ländern (SIEHE GrafIk 3.1).

Weitere Informationen zu unserem Geschäftsmodell finden Sie im Konzernlagebericht im Abschnitt "Geschäftsmodell" ab SEItE 18.

Erfolgreiches Nachhaltigkeitsmanagement bedeutet, dauerhaft ökonomischen, ökologischen und gesellschaftlichen Wert zu schaffen. Für uns heißt es auch, dass wir Nachhaltigkeitsaspekte immer stärker in unser Geschäft integrieren. Unser dreijähriges globales Nachhaltigkeitsprogramm, das wir Ende 2022 erfolg- reich abgeschlossen haben, hat uns dabei unterstützt. Das übergeordnete Ziel des Programms war, weltweit geltende Stan- dards, Prozesse und Maßnahmen zu etablieren, die uns helfen, kontinuierlich besser zu werden. Das Programm diente auch als Grundlage, um die weltweiten Auswirkungen unseres Han- delns kontinuierlich zu analysieren. Außerdem half es uns, Chancen im Bereich Nachhaltigkeit zu nutzen. Im Rahmen des globalen Nachhaltigkeitsprogramms haben wir 30 weltweit geltende Standards entwickelt. Außerdem haben wir vier globale Governance-Strukturenfür Nachhaltigkeitsthemen defi- niert und mehr als 300 Kennzahlen und Datenpunkte zu Nach- haltigkeit veröffentlicht (SIEHE GrafIk 3.2 auf SEItE 91).

Unser Ziel ist, Nachhaltigkeitsaspekte weiter in relevanten Geschäftsprozessen zu verankern. Dabei berücksichtigen wir unsere Unternehmensstrategie, unser operatives Geschäft, das zentrale Risikomanagement und Finanzen ebenso wie unsere internen Kontrollen und das Vergütungssystem. Im Jahr 2022

>4.000

Dialysekliniken

42

Produktionsstandorte

>52 Millionen

Behandlungen

>70.000

Lieferanten

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Nachhaltigkeitsmanagement	Compliance	Über diesen Bericht
Patientinnen und Patienten	Datenschutz	Weitere Kennzahlen
Mitarbeitende	Lieferantenmanagement	Vermerk des unabhängigen
Umweltschutz	Menschenrechte	Wirtschaftsprüfers

haben wir beispielsweise einen unabhängigen externen Wirtschaftsprüfer damit beauftragt, unser internes steuer- liches Risikokontrollsystem in Deutschland auf Basis eines IDW- Prüfungsstandards (IDW PS 980) und OECD-Standards zu prüfen. Im Prüfungsbericht wurde bestätigt, dass wir steuer- liche Risiken angemessen minimieren.

Nachhaltigkeitsaspekte integrieren wir auch in unsere inter- nen Kontrollen. Im Berichtsjahr stand unter anderem unser Prozess der nichtfinanziellen Berichterstattung im Fokus eines unserer globalen internen Audits. Mehr als 60 % der internen Audits umfassten 2022 Themen aus dem Bereich Umwelt, Soziales oder Governance (Environment, Social, Governance, ESG). Wir planen im Jahr 2023 nachhaltigkeitsbezogene Ziele weiter in die Prozesse der Unternehmensplanung zu integrie-

G 3.3 WERT SCHAFFEN MIT NACHHALTIGKEIT

Umwelt		Im Vergleich zu 2021 haben wir unsere Scope-1- und Scope-2-Emissionen um 10,5 % verringert.
		an mehr als 400 unserer Standorte in den uSa haben wir Energiemanagementsysteme eingeführt.
		38 % der von uns verkauften Hämodialysegeräte gehören zu einer ressourcenschonenden Maschinengeneration.
Soziales		Wir haben über 344.000 Patient*innen behandelt und rund 58.000 Patient*innen Heimdialyse ermöglicht.
		78 % unserer Patient*innen würden unsere Dienstleistungen weiterempfehlen.
		69 % unserer Mitarbeitenden fühlen sich dem unternehmen verbunden.
Governance		Mehr als 60 % der internen audits umfassten themen aus dem Bereich umwelt, Soziales oder Governance.
		Wir haben 10 neue, weltweit geltende richtlinien und andere Standards eingeführt.
		fast 95 % aller Mitarbeitenden nahmen an Compliance-Schulungen teil.

G 3.2 GLOBALES NACHHALTIGKEITSPROGRAMM

Ergebnisse des dreijährigen Programms

30

weltweit geltende Standards entwickelt

4

globale Governance-Strukturen für Nachhaltigkeitsthemen definiert

>300

Kennzahlen und Datenpunkte zu

Nachhaltigkeit veröffentlicht

ren. Zudem haben wir uns vorgenommen, die bestehenden internen Kontrollen im Bereich Nachhaltigkeit auszuweiten (SIEHE GrafIk 3.3).

Unsere Geschäftsaktivitäten betreffen verschiedene Aspekte der UN-Ziele für nachhaltige Entwicklung (Sustainable Development Goals, SDGs). Im Einklang mit unserer Unternehmens- vision unterstützen wir vor allem SDG 3, in dem es um die Ver- besserung von Gesundheit und Wohlergehen geht. Darüber hinaus wollen wir einen sinnvollen Beitrag leisten zu SDG 4 (Hochwertige Bildung), SDG 8 (Menschenwürdige Arbeit und Wirtschaftswachstum) und SDG 12 (Nachhaltiger Konsum und nachhaltige Produktion).

Weitere Informationen zu unserer Strategie finden Sie im Konzernlagebericht im Abschnitt "Unternehmensstrategie und -ziele" ab SEItE 22.

GLOBALE ZIELE

Ende 2022 haben wir unser globales Nachhaltigkeitsprogramm erfolgreich abgeschlossen und alle Ziele, die im Umsetzungs- plan festgelegt waren, erreicht. Das Programm hatten wir als Antwort auf die steigenden Anforderungen an das Nachhaltig- keitsmanagement aufgesetzt. Wir folgten damit auch unserem Anspruch, unsere Nachhaltigkeitsleistung kontinuierlich zu verbessern. Im Programm waren globale Ziele im Zeitraum

2020 bis 2022 für acht Schwerpunktbereiche festgelegt: Verantwortung für unsere Patient*innen und für unsere Mitarbeitenden, Bekämpfung von Bestechung und Korruption, Datenschutz und -sicherheit, Menschenrechte und Arbeit- nehmerrechte, nachhaltige Lieferkette, Umweltschutz sowie Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz. In diesem Bericht gehen wir auf wichtige Ziele der acht Schwerpunktbereiche ein.

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Nachhaltigkeitsmanagement	Compliance	Über diesen Bericht
Patientinnen und Patienten	Datenschutz	Weitere Kennzahlen
Mitarbeitende	Lieferantenmanagement	Vermerk des unabhängigen
Umweltschutz	Menschenrechte	Wirtschaftsprüfers

G 3.4 GLOBALE NACHHALTIGKEITSZIELE

Strategische Fokusbereiche

Qualität

der Versorgung und den Zugang zur Gesundheitsversorgung verbessern

Bestes Team zur

Versorgung von

Patient*innen

Ökologischen Fuß- abdruck verringern

		Ziele
Patientenerfahrung		Einen Wert von mindestens 70 für den Net Promoter Score für Patient*innen
		erreichen (jährliches Ziel)
Produktsicherheit und -qualität		Im Durchschnitt 1,0 wesentliche und kritische feststellungen pro audit nicht
		überschreiten (jährliches Ziel)
Zugang zu Behandlungen		Bis 2025 25 % der Dialysebehandlungen in den uSa
		bei den Patient*innen zu Hause durchführen
Mitarbeiter-Engagement		Bis 2027 eine Engagement-rate der Mitarbeitenden von
		mindestens 63 % erreichen
Vielfalt, Chancengleichheit		Bis 2027 anteil der frauen in führungspositionen erhöhen:
und Inklusion		› 35 % auf der ersten führungsebene unterhalb des Vorstands
		› 45 % auf der zweiten führungsebene unterhalb des Vorstands
		Bis 2030 die ethnische Vielfalt bei den führungskräften in den uSa
		Jahr für Jahr erhöhen
Integrität		Mindestens 90 % der Mitarbeitenden zu Compliance-themen schulen (jähr-
		liches Ziel)
Verringerung von Emissionen		50 % reduzierung von	klimaneutralität für
		Scope-1- und Scope-2-Emissionen	Scope-1- und Scope-2-
		bis 2030 im Vergleich	Emissionen bis 2040
		zum Jahr 2020
ressourceneffizienz		Bis 2026 Pläne für nachhaltiges Wassermanagement an Standorten in Gegen-
		den mit extrem hohem Wasserstress entwickeln
Nachhaltiges Portfolio		Bis 2026 Bewertung der Nachhaltigkeitsleistung unseres
		relevanten Produkt- und Dienstleistungsportfolios durchführen

		Mehr
		Informa-
Fortschritte im Jahr 2022		tionen
Net Promoter Score von 71		S. 99
auditkennzahl von 0,3		S. 103
15 % der Behandlungen in den uSa zu Hause durchgeführt		S. 100
Engagement-rate von 55 %		S. 106
Ende 2022:		S. 107
› 26 % auf der ersten führungsebene unterhalb
des Vorstands
› 31 % auf der zweiten führungsebene unterhalb
des Vorstands
Ende 2022 lag die ethnische Vielfalt bei den führungs-		S. 107
kräften in den uSa bei 31 %
fast 95 % aller Beschäftigten, einschließlich teilzeitkräfte,		S. 115
nahmen an Compliance-Schulungen teil
Weltweites Projektteam eingerichtet, das den		S. 111
umsetzungsplan für unsere klimaziele vorantreiben soll;
Scope-1- und Scope-2-CO₂e-Emissionen im Vergleich zu
2021 um 10,5 % reduziert
Szenarioanalyse zum Wasserstress weitergeführt, um		S. 114
Standorte zu identifizieren, die zukünftig wahrscheinlich in
Gebieten mit extremen Wasserstressleveln liegen werden
Implementierungsplan für 2023 festgelegt		S. 93