Forrester kündigte Forrester Decisions for Digital Business & Strategy an, einen neuen Forschungsdienst, der digitalen Führungskräften in verschiedenen Branchen, darunter Banken, Versicherungen, Einzelhandel und Gesundheitswesen, helfen soll, unternehmensweite digitale Strategien zu entwickeln und umzusetzen, um die Kundenakquise und die Rentabilität zu steigern. Forrester Decisions for Digital Business & Strategy hilft Führungskräften, Funktionsleitern und ihren Teams bei der Planung und Verfolgung ihrer dringendsten digitalen Prioritäten, darunter: Entwicklung einer digitalen Strategie, Aufbau eines digitalen Teams, Sammlung und Analyse von Daten zur Gewinnung von Kundeneinblicken, Unterstützung des Unternehmens durch Plattformen und Partner, Design und Entwicklung digitaler Produkte und Erlebnisse, Messung des Wertes digitaler Produkte und Erlebnisse und Nutzung neuer Technologien. Jeder Forrester Decisions-Service wurde entwickelt, um Führungskräfte und ihre Teams in die Lage zu versetzen, schnell zu handeln, Entscheidungen zu treffen und Zeit und Geld zu sparen. Dies geschieht durch: kühne Visionsforschung, um der sich verändernden Kunden- und Marktdynamik einen Schritt voraus zu sein und für die Zukunft zu planen; kuratierte Tools und Frameworks, um mit strategischen Modellen und Plug-and-Play-Vorlagen Prioritäten zu setzen und Strategien umzusetzen; und praktische Anleitungen, um mit einer kuratierten und maßgeschneiderten Erfahrung den Fortschritt zu beschleunigen und Entscheidungen zu treffen.

Forrester Decisions for Digital Business & Strategy wird im August 2022 verfügbar sein.