Forrester Research, Inc. kündigte Forrester Decisions for Digital Business & Strategy an, einen neuen Forschungsdienst, der digitalen Führungskräften in verschiedenen Branchen, darunter Banken, Versicherungen und Einzelhandel, dabei helfen soll, unternehmensweite digitale Strategien zu entwickeln und umzusetzen, um die Kundenakquise und die Rentabilität in der Region Asien-Pazifik (APAC) zu steigern. In der nächsten digitalen Ära werden sich die Erwartungen der Verbraucher weiter entwickeln und die Nachfrage nach hochwertigen, nahtlosen digitalen Erlebnissen wird größer denn je. Als Reaktion darauf müssen die Unternehmen ihre Umstellung auf das digitale Geschäft beschleunigen.

Zweiundsiebzig Prozent der APAC-Entscheidungsträger gaben an, dass die Beschleunigung dieser Umstellung auf das digitale Geschäft in den nächsten 12 Monaten eine hohe oder entscheidende Priorität hat. Forrester Decisions for Digital Business & Strategy hilft Führungskräften, Funktionsleitern und ihren Teams bei der Planung und Verfolgung ihrer dringendsten digitalen Prioritäten, darunter: Entwicklung der digitalen Strategie; Ausbau des digitalen Teams; Sammlung und Analyse von Daten zur Gewinnung von Kundeneinblicken; Nutzung von Plattformen und Partnern für das Geschäft; Design und Entwicklung digitaler Produkte und Erfahrungen; Messung des Wertes digitaler Produkte und Erfahrungen; Nutzung neuer Technologien. Jeder Forrester Decisions-Service ist darauf ausgerichtet, Führungskräfte und ihre Teams in die Lage zu versetzen, schnell zu handeln, das Risiko von Entscheidungen zu minimieren und Zeit und Geld zu sparen. Dies geschieht durch: Kühne Visionsforschung, um der sich verändernden Kunden- und Marktdynamik einen Schritt voraus zu sein und für die Zukunft zu planen.

Verfügbarkeit: Forrester Decisions for Digital Business & Strategy wird im August 2022 verfügbar sein.