Das in Santa Monica, Kalifornien, ansässige Unternehmen sagte, dass dieses Problem durch globale Unterbrechungen der Lieferkette und Arbeitskräftemangel verschärft wurde, was Unternehmen dazu veranlasste, ihre Werbeausgaben zurückzufahren.
Viele der Werbetreibenden, die Anzeigen auf Snapchat schalten, kommen aus der Schönheits-, Mode- und Konsumgüterbranche.
Snap sagte, dass die Datenschutz-Updates von Apple, die digitale Werbetreibende daran hindern, iPhone-Nutzer ohne deren Zustimmung zu verfolgen, die Ergebnisse des dritten Quartals beeinträchtigen würden, und dass ein von Apple zur Verfügung gestelltes Tool zur Anzeigenmessung "nicht wie erwartet skaliert hat".
Der Umsatz für das dritte Quartal, das am 30. September endete, belief sich auf 1,07 Milliarden US-Dollar und verfehlte damit die Konsensschätzungen von 1,1 Milliarden US-Dollar, so die IBES-Daten von Refinitiv.
Die Ergebnisse von Snap, dem ersten der großen Social-Media-Unternehmen, das seine Ergebnisse veröffentlicht, könnten einen Schatten auf Facebook Inc und Twitter Inc werfen, die nächste Woche ihre Ergebnisse für das dritte Quartal veröffentlichen.
Snap rechnet damit, dass die Änderungen beim Datenschutz durch Apple und die Unterbrechungen in der globalen Lieferkette das vierte Quartal überdauern werden.
Die Zahl der täglich aktiven Nutzer, eine Kennzahl, die von Werbetreibenden und Investoren genau beobachtet wird, stieg im Jahresvergleich um 23 % auf 306 Millionen und übertraf damit die Analystenschätzungen von 301,9 Millionen.
Snapchat hat daran gearbeitet, Nutzer anzuziehen und zu binden, indem es neue Funktionen entwickelt hat, wie die Möglichkeit, Restaurants und Geschäfte über eine Kartenfunktion zu entdecken oder virtuelle Spiele mit Freunden zu spielen.
Der Nettoverlust im Quartal betrug 72 Millionen Dollar oder 5 Cents pro Aktie und verringerte sich damit von 199,9 Millionen Dollar oder 14 Cents pro Aktie im Vorjahresquartal.
Snap prognostizierte für das vierte Quartal einen Umsatz zwischen 1,16 Milliarden und 1,2 Milliarden Dollar und täglich aktive Nutzer zwischen 316 Millionen und 318 Millionen.
