EXL kündigte die Einführung seiner EXL Enterprise AI Platform an, einem neuen Technologie-Hub, der die schnelle Entwicklung und Integration von GenAI-Lösungen in Kunden-Workflows unterstützen soll. Die EXL Enterprise AI Platform wurde auf der NVIDIA AI Enterprise Software-Plattform entwickelt und ermöglicht den schnellen Einsatz spezialisierter Branchenlösungen zur Umgestaltung von Unternehmensabläufen. Sie ist so konzipiert, dass sie nicht nur die Entwicklung neuer Lösungen unterstützt, sondern auch deren Integration in Kunden-Ökosysteme durch die robusten Daten, KI-Tools und technischen Fähigkeiten von EXL ausführt und skaliert.

Die ersten Funktionen, die auf der EXL Enterprise AI Platform eingeführt werden, sind das kürzlich angekündigte EXL Insurance Large Language Model (LLM), XTRAKTO.AI, eine intelligente Lösung für die Dokumentenverarbeitung, eine Smart Agent Assist-Lösung, die fortschrittliche Daten- und KI-Technologien nutzt, um den Betrieb von Contact Centern zu transformieren, und Code Harbor, eine GenAI-gestützte Kodierungslösung, die zur Modernisierung von Legacy-Anwendungen in aktuellen Programmiersprachen eingesetzt wird. Indem EXL diese und andere bahnbrechende GenAI-Lösungen auf einer einzigen Plattform zusammenführt, erleichtert das Unternehmen seinen Kunden die Integration von KI in bestehende Arbeitsabläufe und Geschäftsprozesse. Die Lösungen auf der EXL Enterprise AI-Plattform werden mit NVIDIA AI-Modellen und NVIDIA AI Enterprise-Software entwickelt, einschließlich des NVIDIA NeMo-Frameworks und der NVIDIA NIM-Microservices, wodurch sie schnell angepasst und für Kunden in verschiedenen Branchen, Regionen und Sprachen bereitgestellt werden können.

EXL integriert außerdem NIM Microservices in die EXL Enterprise AI Platform, um bestehende EXL-Plattformen wie Medconnection, das die Bearbeitung von Versicherungsansprüchen und medizinischem Underwriting unterstützt, und die LifePRO? digital suite, ein Automatisierungstool für das Underwriting von Versicherungen, zu unterstützen.