CVS Health® gab bekannt, dass Heidi Capozzi mit Wirkung vom 9. September als Executive Vice President, Chief People Officer, in das Unternehmen eintreten wird. Sie wird die Teams für Personalwesen, Arbeitsbeziehungen, Vergütung und Sozialleistungen sowie soziale Verantwortung des Unternehmens leiten, die die Strategie von CVS Health unterstützen, eine Welt der Gesundheit für jeden Verbraucher zu schaffen. Capozzi wird Mitglied des Executive Leadership Teams des Unternehmens sein und an Lynch berichten. Bevor sie zu CVS Health kam, war sie bei McDonald's als Executive Vice President und Global Chief People Officer für das globale Personalwesen des Unternehmens zuständig und leitete die Bereiche Talentmanagement, Lernen und Entwicklung, Gesamtvergütung und Mitarbeiterbeziehungen.
Vor ihrer Tätigkeit bei McDonald's hatte Capozzi leitende Funktionen im Personalwesen bei Boeing inne, unter anderem als Senior Vice President, Human Resources. Zu Beginn ihrer Karriere war sie in großen und kleinen Unternehmen der Verteidigungs- und Automobilindustrie in der Personalabteilung tätig. Capozzi tritt die Nachfolge von Laurie Havanec an, die das Unternehmen verlässt.
Havanec hat eine wichtige Führungsrolle dabei gespielt, CVS Health in den letzten Jahren erfolgreich durch viele bedeutende Momente zu führen.