Crocs, Inc. beschäftigt sich mit dem Design, der Entwicklung, dem Marketing, dem Vertrieb und dem Verkauf von Freizeitschuhen und Accessoires für Damen, Herren und Kinder. Die Kollektionen der Crocs-Marken des Unternehmens enthalten Croslite-Material, eine patentrechtlich geschützte, geformte Schuhtechnologie. Die Segmente des Unternehmens umfassen Nordamerika für die Marke Crocs, die in den Vereinigten Staaten von Amerika (USA) und Kanada tätig ist; Asien-Pazifik für die Marke Crocs, die in Asien, Australien und Neuseeland tätig ist; Europa, Naher Osten, Afrika und Lateinamerika (EMEALA) für die Marke Crocs; und (iv) die Marke HEYDUDE. Das Unternehmen verkauft seine Produkte in etwa 85 Ländern über zwei Vertriebskanäle: den Großhandel und den Direktvertrieb an Verbraucher. Der Großhandelskanal umfasst nationale und internationale Multimarken-Einzelhändler, Monomarken-Partnergeschäfte, E-Tailer und Distributoren. Der Direktvertriebskanal umfasst vom Unternehmen betriebene Einzelhandelsgeschäfte, vom Unternehmen betriebene E-Commerce-Websites und Marktplätze Dritter.