Accedian Networks Inc. und Cisco Systems, Inc. haben bekannt gegeben, dass sie Zain Kuwait bei der Automatisierung seines Netzwerks mit verbesserter Netzwerktransparenz und Service Assurance unterstützen, um ein besseres B2B-Kundenerlebnis zu bieten. Zain Kuwait, der führende Anbieter digitaler Dienste im Land, hat sich mit Accedian und Cisco zusammengetan, um die Sichtbarkeit und den Einblick in sein Netzwerk zu verbessern. Durch die Integration von Accedian Skylight in die Crosswork Network Automation Plattform von Cisco erhält Zain Kuwait einen Überblick über die Netzwerk- und Service-Performance auf Kundenebene und kann so die Bedürfnisse seiner B2B-Kunden proaktiv erfüllen.

Diese strategische Beziehung zwischen Accedian und Cisco bietet Zain Kuwait folgende Vorteile: Unvergleichliche Transparenz des eigenen Netzwerks: Leistungsstarke Berichte und Analysen, die in flexiblen Dashboards zur Verfügung stehen, ermöglichen Einblicke von der Mikrosekundenebene bis hin zur ganzheitlichen Netzwerksicht. Dadurch erhält Zain Kuwait eine End-to-End-Transparenz der Netzwerk-, Anwendungs- und Service-Performance, eine hohe Datengranularität und die Möglichkeit, Leistungsprobleme besser zu erkennen. Servicegarantie "als Service": Zain Kuwait kann nun kundenspezifische Dashboards bereitstellen und seinen Kunden diese zusätzliche Transparenz und Servicegarantie "als Service" anbieten. Verbesserte Automatisierung: Rationalisierung alltäglicher Netzwerkaufgaben und -funktionen, damit sich wiederholende Prozesse automatisch gesteuert und verwaltet werden können, während die Verfügbarkeit des Netzwerks verbessert wird, ohne das Kundenerlebnis zu beeinträchtigen.