Am 4. Februar 2023 erlitt der CEO und Chairman von Carriage Services, Inc., Melvin C. Payne, einen Schlaganfall, während er sich von einer Knieoperation erholte. Das derzeitige Rehabilitationsprogramm von Herrn Payne konzentriert sich auf die Verbesserung seiner Mobilität und es wird erwartet, dass er sich vollständig erholt, während er das Unternehmen weiterhin als CEO leitet. Carlos Quezada, stellvertretender Vorstandsvorsitzender, President und Chief Operating Officer, und Steve Metzger, Executive Vice President, Chief Administrative Officer, General Counsel und Secretary, werden die Geschäfte des Unternehmens während der Genesungsphase in Zusammenarbeit mit Herrn Payne weiterführen.