CarParts.com, Inc. ist ein technologiegetriebenes E-Commerce-Unternehmen. Es dient als End-to-End-Lösung für die Reparatur und Wartung von Kraftfahrzeugen. Das Unternehmen verkauft seine Produkte, die als Lagerhaltungseinheiten bezeichnet werden, hauptsächlich über seine Website, www.carparts.com und Online-Marktplätze an Privatkunden. Das Unternehmen hat seine Produkte nach Funktion in drei Unterkategorien eingeteilt: Ersatzteile, Hartteile sowie Leistungsteile und Zubehör. Die Kategorie Ersatzteile umfasst in erster Linie Teile für das Äußere eines Automobils. Bei den Teilen in dieser Kategorie handelt es sich in der Regel um Ersatzteile für originale Karosserieteile, die durch einen Unfall oder durch allgemeine Abnutzung beschädigt wurden. Die Kategorie Hartteile besteht aus Motor- und Fahrwerkskomponenten sowie anderen mechanischen und elektrischen Teilen. Diese Teile dienen als Ersatzteil für vorhandene Motorteile. Das Unternehmen bietet Performance-Versionen vieler Teile an, darunter auch Teile von einer seiner Hausmarken, JC Whitney.
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