Square hat eine Reihe neuer Software- und Hardware-Lösungen für Restaurants angekündigt. Diese neuen Lösungen basieren auf der Erfahrung des Unternehmens mit Hunderttausenden von Restaurants in mehr als einem Jahrzehnt. Sie helfen Restaurants aller Arten und Größen, insbesondere Full-Service-Restaurants (FSRs), ihr Ergebnis zu verbessern und die Effizienz ihres Betriebs zu steigern. Square hat Square for Restaurants mobile POS auf den Markt gebracht, mit dem Bedienungen die Leistung von Square for Restaurants, einem All-in-One-Restaurant-POS, in ihrer Schürzentasche nutzen können, um schnell und nahtlos Bestellungen und Zahlungen am Tisch oder in der Schlange entgegenzunehmen.

Restaurants, die das Betaprogramm von Square for Restaurants mobile POS nutzen, konnten mehr Tische abräumen und ihren Umsatz steigern, selbst wenn sie wenig Personal hatten. Square for Restaurants mobile POS läuft auf zwei Handheld-Geräten: Square Terminal und das in Kürze erscheinende Restaurant Mobile POS Kit. Im Rahmen einer Einführungsaktion können Restaurants die Software bis Anfang nächsten Jahres für 0 $ pro Standort und nach Ablauf des Aktionszeitraums für nur 50 $ nutzen. Square kündigte außerdem Square Stand Mount an, ein vielseitiges iPad-Kassensystem, das sofort nach dem Auspacken an der Wand oder auf der Arbeitsplatte angebracht oder als Kiosk verwendet werden kann.

Mit Square Stand Mount können Restaurants demnächst ihren Platz optimieren, indem sie ihre Kasse an der idealen Oberfläche anbringen. Außerdem hilft es dem Servicepersonal, die Kasse durch integrierte Zahlungen effizienter zu gestalten. Darüber hinaus kündigte das Unternehmen Updates für das breitere Square for Restaurants POS-System an, darunter: Coursing, eine Funktion, die Restaurants hilft, den Bestellfluss zur und von der Küche zu steuern, ist jetzt auf Square Register, Square for Restaurants mobile POS und Square KDS verfügbar. Coursing ist jetzt wesentlich leistungsfähiger und ermöglicht es Servern, Artikel als Ergänzung zu bereits an die Küche gesendeten Gerichten zu versenden.

Gleichzeitig können Vorbereitungsstationen und Expeditoren schon bald zwischen der Anzeige aller gebratenen, gehaltenen oder fertiggestellten Speisen wechseln, was die Lesbarkeit der Tickets verbessert, Fehler reduziert und den Gästen ein außergewöhnliches Gastfreundschaftserlebnis bietet. Square KDS wird es Restaurants bald ermöglichen, Tickets von einem bestimmten POS zu einem bestimmten KDS zu leiten. Damit erhalten Restaurants mehr Flexibilität bei der Organisation ihrer Küchen, um die wachsenden Liefer- und Abholaufträge besser zu unterstützen. Zusammen mit anderen kürzlich eingeführten KDS-Funktionen wie Sitzplätzen und küchennahen Namen können Restaurants KDS jetzt als vollständigen digitalen Ersatz für unordentliche und teure Küchendrucker nutzen.

Das leistungsstarke Ökosystem von Square bietet Integrationen von Erst- und Drittanbietern, um jedes Element des Geschäftsbetriebs eines Restaurants nahtlos und effizient zu steuern, von Lieferaufträgen bis hin zur Teamverwaltung. Mit Square Loyalty können Verkäufer einmalige oder wiederkehrende Werbeaktionen planen, um das Geschäft an schwächeren Tagen zu steigern. Square Payroll kann Restaurants dabei helfen, in einem schwierigen Personalmarkt Mitarbeiter zu gewinnen und zu halten, mit beliebten Mitarbeiterfunktionen wie On-Demand-Pay, die es W-2-Angestellten ermöglicht, bis zu 50 % ihres verdienten Einkommens abzurufen, bevor die Lohnperiode endet.

Square wird in Kürze seine erste Integration eines Reservierungs- und Tischmanagementsystems mit OpenTable einführen, die es Restaurants ermöglicht, die Daten ihres Kassensystems mit den Daten ihres OpenTable-Reservierungssystems zu verbinden und so ein besseres, personalisiertes Kundenerlebnis zu schaffen. Restaurants können jetzt SoundHound nutzen, um automatisch Sprachbestellungen entgegenzunehmen, ohne ihr begrenztes Personal für die Beantwortung von Telefonanrufen abstellen zu müssen. In diesem Sommer werden sie über neue Integrationen mit Cartwheel und Vromo in der Lage sein, ihre eigenen Lieferdienste zu betreiben (und höhere Margen zu erzielen).