AT&T vergibt Gutschriften für Kunden, die von der Störung betroffen sind
Am 25. Februar 2024 um 04:01 Uhr
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Wie AT&T am späten Samstag mitteilte, wird das Unternehmen Verbrauchern, die von einem erheblichen Ausfall des Mobilfunknetzes am Donnerstag betroffen waren oder betroffen sein könnten, Rechnungsgutschriften gewähren.
AT&T stellte den Mobilfunkdienst am späten Donnerstag wieder her und erklärte, das Problem sei "durch die Anwendung und Ausführung eines falschen Prozesses bei der Erweiterung unseres Netzwerks" verursacht worden. AT&T sagte am Samstag, dass das Unternehmen den betroffenen Kunden "die durchschnittlichen Kosten für einen ganzen Tag Service" gutschreibt.
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AT&T Inc. ist einer der führenden amerikanischen Telekommunikationsanbieter. Das Unternehmen ist hauptsächlich in zwei Bereichen tätig: - Mobilfunktelefonie; - Festnetztelefonie und Kabeldienste: Orts- und Ferngesprächsdienste. Die Gruppe bietet außerdem Breitband-Internetzugang, E-Mail und Satellitenfernsehen an. Der Nettoumsatz teilt sich nach Einnahmequellen in den Verkauf von Dienstleistungen (81,4%) und den Verkauf von Geräten (18,6%) auf. Der Nettoumsatz verteilt sich geografisch wie folgt: Vereinigte Staaten (95,7%), Mexiko (3,3%), Lateinamerika (0,1%), Asien/Pazifik (0,4%), Europa (0,4%) und Sonstige (0,1%).