AT&T vergibt Gutschriften für Kunden, die von der Störung betroffen sind

Wie AT&T am späten Samstag mitteilte, wird das Unternehmen Verbrauchern, die von einem erheblichen Ausfall des Mobilfunknetzes am Donnerstag betroffen waren oder betroffen sein könnten, Rechnungsgutschriften gewähren.

AT&T stellte den Mobilfunkdienst am späten Donnerstag wieder her und erklärte, das Problem sei "durch die Anwendung und Ausführung eines falschen Prozesses bei der Erweiterung unseres Netzwerks" verursacht worden. AT&T sagte am Samstag, dass das Unternehmen den betroffenen Kunden "die durchschnittlichen Kosten für einen ganzen Tag Service" gutschreibt.