Ein Drittel der US-Verbraucher, die "Sofort kaufen, später bezahlen"-Dienste in Anspruch genommen haben, sind mit einer oder mehreren Zahlungen in Verzug geraten, und 72 % von ihnen gaben an, dass sich ihre Kreditwürdigkeit verschlechtert hat, so eine neue Studie, die vom Finanzdienstleister Credit Karma veröffentlicht wurde.

Die von der Softwarefirma Qualtrics durchgeführte Studie befragte im vergangenen Monat 1.044 erwachsene Verbraucher in den Vereinigten Staaten zu ihrem Interesse an "Sofort kaufen, später bezahlen" (BNPL) und stellte fest, dass 44 % diese Dienste bereits genutzt hatten.

Die Zahl der Nutzer ist im Vergleich zu einer ähnlichen Umfrage, die Credit Karma im Auftrag von Reuters im Dezember durchgeführt hat, leicht gestiegen, während die Zahl der verpassten Zahlungen von 38 % zurückgegangen ist.

Die jüngste Umfrage ergab, dass jüngere Verbraucher eher dazu neigen, Zahlungen zu versäumen. Mehr als die Hälfte der Befragten der Generation Z oder der Millennials - die zwischen den frühen 1980er und den mittleren bis späten 1990er Jahren geboren wurden - gaben an, dass sie mindestens eine Zahlung verpasst haben. Demgegenüber stehen 22 % der Generation X, die in den frühen 1960er bis frühen 1980er Jahren geboren wurde, und 10 % der Babyboomer, die zwischen Mitte der 1940er und 1980 geboren wurden.

Die Nutzung von BNPL-Diensten, die es den Verbrauchern ermöglichen, Zahlungen für Einkäufe einfach in Raten aufzuteilen, hat stark zugenommen. Der Boom bei Anbietern wie Klarna, Affirm Holdings, AfterPay Ltd und PayPal Holdings Inc. wurde zum Teil durch den Anstieg der Online-Einkäufe während der Koronavirus-Pandemie ausgelöst.

Das explosive Wachstum hat zu mehr Geschäftsabschlüssen und Wettbewerb geführt. Anfang dieser Woche kündigte PayPal an, das japanische Unternehmen Paidy zu übernehmen, während der Konkurrent Square Inc. letzten Monat die Übernahme von AfterPay vereinbarte.

Das Wachstum hat auch zu einer verstärkten Kontrolle durch die Regulierungsbehörden geführt, die sicherstellen wollen, dass die Verbraucher nicht mehr Schulden machen, als sie verkraften können.

"Es ist einfacher als je zuvor, einen Gegenstand zu kaufen - und zu finanzieren - ohne über die Auswirkungen des Kaufs nachzudenken", sagte Colleen McCreary, Finanzberaterin bei Credit Karma. "Es ist diese Diskrepanz zwischen dem Kauf und der tatsächlichen Bezahlung, die die Verbraucher in Schwierigkeiten bringen kann."

Die meisten Verbraucher, die BNPL-Dienste in Anspruch nahmen, gaben an, dass der Kauf im Durchschnitt 500 Dollar oder weniger kostete. Kostengünstige Einkäufe wurden am häufigsten von der Generation Z getätigt, von denen fast die Hälfte BNPL-Dienste nutzte, um Ausgaben von 100 Dollar oder weniger zu bezahlen, so die Umfrage. (Bericht von Anna Irrera, Bearbeitung durch Jane Merriman)