Accenture plc und Ohio National Financial Services, Inc. haben gemeinsam die Kernsysteme des Lebensversicherers modernisiert, seine Prozesse umgestaltet und dem Unternehmen geholfen, signifikante Umsatz- und Gewinnsteigerungen zu erzielen. Im Rahmen des Modernisierungsprogramms wurde das Geschäft von Ohio National auf der Accenture Life Insurance and Annuity Platform konsolidiert, wodurch die betriebliche Effizienz verbessert und neue Prämien in Höhe von 50 Mio. USD erzielt werden konnten, u.a. durch ein neues indexiertes Universal Life Produkt. In Verbindung mit der Einführung von ‘fluidless underwriting' bei Ohio National, bei dem der Versicherer die Automatisierung mit prädiktiven Analysen nutzt, um das Risiko ohne ärztliche Untersuchung zu bewerten, hat das Projekt die Bearbeitungszeit für fast 12.000 neue Anträge um 20% reduziert. Der Prozess der Beantragung und Genehmigung einer Lebensversicherung, der früher Wochen in Anspruch nehmen konnte, dauert jetzt nur noch wenige Tage, was zu einem besseren Kundenerlebnis in der gesamten Wertschöpfungskette führt. Das Projekt wurde von der Beratungsfirma Aite-Novarica bei den 2022 Insurance Technology Impact Awards ausgezeichnet. Ohio National gewann in der Kategorie Life/Annuity
/Benefits für sein Projekt zur Umgestaltung der Kernsysteme mit Accenture. Mit den Auszeichnungen werden Versicherer für Projekte und Programme gewürdigt, die durch den Einsatz von Technologie einen echten Einfluss auf das Geschäft haben.
Als Teil einer umfassenderen IT-Modernisierungsstrategie sollte die Transformation von Ohio National die Expansion in neue Produktlinien ermöglichen und unterstützen, die Selbstbedienung der Kunden verbessern, den Vertrieb steigern, die operative Effizienz des Underwritings und der Fallverwaltung verbessern und die Integration mit seinen Ökosystemen ermöglichen. ALIP ist eine robuste und konfigurierbare Cloud-native digitale Versicherungsplattform, die sich auf Datenanalysen stützt. Sie bietet Lebens- und Rentenversicherungsträgern fortschrittliche Funktionen für Produktentwicklung, Neugeschäftsentwicklung, Underwriting, Policenverwaltung, Schadenbearbeitung und Auszahlung. Sie ist als integrierte Software-Suite mit Modulen erhältlich, die einzeln oder als Teil einer umfassenderen Migrationsstrategie implementiert werden können.